打动乔布斯,拯救迪士尼。
编者按:本文来自微信公众号砺石商业评论(ID:libusiness),创业邦经授权发布。
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2005年10月一个温暖的傍晚,履新迪士尼CEO不久的罗伯特·艾格拨通了苹果CEO史蒂夫·乔布斯的电话。他鼓足勇气打这番电话,为了一个在自己看来也不切实际的想法——收购皮克斯。但他觉得这番电话非打不可——哪怕被对方一口拒绝——否则,扭转迪士尼的颓势将无所说起,自己的任期也有可能提前被终结。
当时,迪士尼正经历着企业发展史上的暗淡时光,它们引以为傲的迪士尼动画已成了明日黄花,市值一落千丈,前任CEO更是因为业绩太差而被赶下了台。不过,迪士尼的董事会成员们就像把头埋入沙子的鸵鸟一样,躲避着现实,自欺欺人。
而此时的皮克斯公司,因为在电脑动画上的突破,成为动画电影的引领者,接连推出《玩具总动员》《海底总动员》等爆款动画片,完全抢走了迪士尼往日的风头,迪士尼多年来构建起的动画片老大的江湖地位,摇摇欲坠。此时皮克斯的实际控制人正是苹果公司的创始人,大名鼎鼎的史蒂夫·乔布斯。
艾格在上台之前就敏锐地认识到,只有拯救迪士尼动画,才能从根本上拯救迪士尼。上台之后,便马不停蹄地行动了起来。
履新之后的第一次董事会,无疑是他让董事会成员们“醒醒”的最佳时机。为了成功办成这次董事会,他提前让几名高管准备了两粒“清醒剂”——一粒是迪士尼动画的核心用户,“12岁孩子的妈妈”已经投向了皮克斯怀抱的调查结果;另一粒是近十年来迪士尼动画乏善可陈,尽管推出了不少动画电影,但没有一部爆款。在刚开张不久的香港迪士尼乐园游行队伍中,没有一个是近十年的卡通形象。
高管知道他们了解到的信息有多糟糕,试图劝说艾格不要因此而毁了他的前程,但遭到了艾格的言辞拒绝,在他看来,只有让董事们知道这些赤裸裸的底细,才能为拯救迪士尼打开缺口。果然,这些在投屏上显示出来的真相,让在座的董事们蒙羞:他们有的恍然大悟,也有的恼羞成怒,还有的因此增加了对艾格的敌意。
空降的第一件事,就是当头一棒,让董事们明白公司的真实处境。艾格的这个招数,让自己的主张在公司的推行埋下了伏笔。
艾格趁热打铁,直言要想拯救迪士尼,除非先拯救迪士尼动画,而要拯救迪士尼动画,就必须引进有优秀创意的高端人才。不过,想通过“社招”找人,基本等于空想,而要在公司内部选拔,也无异于徒劳,否则迪士尼动画也不至于沦落至此。就在大家都抓耳挠腮,无计可施之时,艾格顺势道出了收购皮克斯的狂野计划。
这个建议瞬间就捅了马蜂窝,大家觉得艾格太自不量力。就在不久前,迪士尼刚结束了和皮克斯的合作,前任CEO迈克尔和乔布斯搞得很不愉快,董事会的很多人也不喜欢乔布斯。有人质问艾格,为何不花高价把那两位高人给挖到迪士尼来呢?艾格无可奈何地答道,他们不是常人。在他看来,真正顶级的创意人士绝非贪图钱财的俗人,发自肺腑地尊重他们,才是求贤者们的正确态度。自己的前任正是由于不尊重乔布斯,才使如今的皮克斯和迪士尼分道扬镳的。
这场争执最终以艾格“获胜”而告终。过了这一关,他先让公司的首席财务官暗中制定了一份财务报表备用,并和另外两位高管没日没夜地商议迪士尼之所以能收购对方的条件。理智告诉他们,收购皮克斯几乎不可能——即便有可能,迪士尼需要付出的代价也不可估量。
一个休息日,艾格把试图收购皮克斯的计划透露给了妻子。他的妻子也认为这是一场梦,同时递话给他,全球500强企业的CEO平均任职时间不到四年。艾格听出来了这句话的意思:与其缩手缩脚,不如放手一搏,一旦实现了呢?
在家里给自己鼓了一下午的劲之后,艾格傍晚开车出门之时,给乔布斯拨通了电话。乔布斯没有接听,这让艾格如释重负。不过,没过多久,乔布斯回了电话。闲扯几句之后,艾格吞吞吐吐地道出了想收购皮克斯的诉求。说完后,他等着电话那头乔布斯的断然拒绝,或者深感不可思议的大笑。
沉默了几秒钟之后,乔布斯竟然回答说,这似乎不是个愚蠢的建议。经过反复试探,艾格这才意识到“是真的”——他当时都恨不能咬手指试验一下了。
为体现真诚,艾格马上决定登门拜访皮克斯总部,亲身体验一下皮克斯的创意氛围,乔布斯很快就答应了。
皮克斯对艾格的到来也表示出了极大的尊重,创意团队的主要人物都会见了他,还带他参观了皮克斯科技范儿的创作空间,为他播放了正在后期制作的高质量动画影片等。皮克斯的制作状态和文化氛围让艾格十分兴奋。第二天他便给乔布斯打电话,原想控制一下激动的心情,毕竟这是一场真正的商业谈判,对对方由衷的赞美并不有利于讨价还价。但在乔布斯接起电话的那一刻,艾格放弃了自己的矜持,把昨天参观皮克斯的经历和自己兴奋的心情不加掩饰地表达了出来。艾格后来回忆说,这种真诚流露的热情显然达到了效果,乔布斯感受到了他的真诚。
之后,乔布斯在自己四壁为玻璃的办公室里给艾格摆下了“剑阵”,让艾格应战——一张几乎与屋子一样长的白板上,俩人分别把各自公司的优势和劣势写下来,以论证收购的合理性和可行性。结果可想而知,捉襟见肘的迪士尼动画完全落于下风。不过乔布斯并没有多得意,反而为这桩收购的进一步可能而放行,同时表示,只要负责皮克斯创意的两位高管同意就行。
艾格对“拿下”乔布斯所说的两位皮克斯高管充满自信,因为其中一位是迪士尼的旧部,只要设法修复他当年被迪士尼解雇的心理创伤就行。艾格亲自上阵,两位皮克斯高管就愉快地答应了。最后的时刻到了,依然有不少董事会成员对如此高价的收购充满疑虑,有的担心乔布斯的专横跋扈难以相处。艾格精心准备了他在董事会的发言,甚至翻出自己崇拜的西奥多罗斯福的演讲稿为自己鼓劲,在演讲开始,他调动自己所有的热情说到:“迪士尼的未来,就在此刻诸位的手中”。
最终,双方在74亿美元这个价位上达成了一致——迪士尼收购皮克斯,保持皮克斯独立的品牌,而乔布斯也成为迪士尼最大的个人股东。
在董事会投票之前,出于友谊,乔布斯向艾格私下里吐露了自己癌症复发的病情,并提醒艾格还有退出的时机,但艾格在伤感之余,依然决定遵守约定。自此,皮克斯归于迪士尼的怀抱,联手成就了品牌佳话。
将皮克斯揽入怀中之后,迪士尼变得神清气爽,重获生机。之后,在艾格的主导之下,迪士尼又相继收购了漫威、卢卡斯、福克斯等,塑造出了IP矩阵。并在乐园打造方面多点开花,2016年还建成了上海迪士尼乐园。在互联网化方面,迪士尼也没有落于人后,成了全球最大的流媒体平台之一。
如今的迪士尼,成了全球超级传媒品牌,罗伯特·艾格与史蒂夫·乔布斯在17年前的那段合作佳话奠定了他执掌迪士尼十几年的基础,也成为迪士尼再次迭代,引领娱乐业商业模式变革的开端。
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关键词: 危机时刻,他打动乔布斯,拯救
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