2022-03-31 18:22:22 来源:创业邦
Figma事件将国产替代推向了风口。
作者:宇哲
过去的几周,设计行业有些措手不及。
3月12日,全球UI设计领域的“头部企业”Figma,封禁了大疆等被美国制裁的公司账号。这家美国设计厂商声明,在美国撤销制裁之前,相关企业账号在Figma上的所有文件将无法访问。除Figma外,目前全球还有两款较为主流的设计工具Sketch和AdobeXD,如果未来这两家美国企业也采取类似措施,将对国内互联网科技公司的产品设计造成影响。
局势之下,Figma事件将国产替代推向了风口。
令人欣慰的是,近年来国产软件崛起已成趋势,部分企业逐渐成熟,具备了实现“无缝衔接”的能力。Figma事件的发生,引发了国内多家企业对于软件自主性和安全性的担忧,其更推动了大批国内头部企业用户将工具选型的视角转向国内,这也为国内软件设计企业带来了更多的发展机遇。
显然,这些对Figma有需求的头部客户,会对产品性能和体验提出更高要求。对于国内软件设计企业来说,如何抓住这批头部企业用户,更好的满足专业团队需求,不断增强产品性能和体验,也将成为中国设计软件发展乃至参与国际化竞争的核心要点。
这种情况下,为了帮助更多企业打造本土化好用的设计软件,蓝湖旗下的云端产品协同设计平台MasterGo,正式推出“国产设计软件共创计划”。
据了解,MasterGo经过多年的打磨,软件的使用体验和性能不断优化。此次计划也得到了来自教育、医疗、科技、房地产等不同行业头部企业的支持,包括旷视科技、新东方、汽车之家、自如、雍禾医疗、企查查等都已完成签约。
其还将于近期接入国内在线文档的头部品牌金山文档,切入数字办公场景。通过助力用户更好地在金山文档中表达设计语言,MasterGo将触达亿级办公人群和广大企业,助力国内当下“一起办公”的风潮。
MasterGo何以在短时间内成为多家头部企业的选择?国产软件又是如何做到快速发展?
如今,国内的协同设计时代到来了,很多企业已经接受了在线协作的模式。但如果迁移到新产品上,对新软件除了要求基础的功能和丰富的素材资料,企业用户们也会提出开放性、稳定性等多个要求。这其中,有几个关键点经常被忽略,例如产品性能、使用体验等。
在用户看来,云设计工具有很多优点,但也具备天然的挑战。其中一个最常发生的问题就是性能问题,包括网络不稳定,传输速度慢,页面响应慢......
显然,性能是云端设计工具能否胜出的关键因素。
这也是多个头部企业经过多家对比,最终选择MasterGo的原因之一。
当设计师团队协同工作时,往往需要大量密集的操作,如果一个操作的响应慢了一点,累计下来都会严重影响工作进度、降低工作效率。而在性能方面,B站设计大号孔晨、抖音设计百万粉丝账号「子牧说|且曼学院」都曾出过评测视频,最终测评的结果都表明,国内几款设计软件的性能对比中,MasterGo的性能处于第一梯队。
由蓝湖出品的MasterGo能够得到普遍认可,与其开发团队的产品理念息息相关。蓝湖自创业以来,一直将产品性能和用户使用体验放在首位,在众多客户经验的积累下,更深知在大型团队协作场景下,产品性能跟不上会对用户带来极大困扰,因此蓝湖团队将产品性能和使⽤体验视为MasterGo的核心价值,并坚持持续投入和优化。
投射到协同工具上,“性能”并不仅限于网络稳定性、传输速度、产品可用性等指标,更重要的是其能否支持多人在线协同办公、能否支持大型项目设计等。
目前MasterGo已经能够支持500人在线协同设计,还可支持图层量10万级别的大型项目。这让设计团队可以不受任何时间、空间的限制,进行在线共享协作。
在MasterGo的产品功能中不难看出,其产品研发主要围绕如何最大化提高团队效率、为企业团队进行赋能。除了中文界面等本土化服务外,产品考虑到多人协作、大型项目协作等诸多场景,其可以做到在线评论,在不同场景下帮助设计师团队降低沟通成本;还具备跟随视角功能,设计师可以随时了解团队其他人的设计动态;还有复制链接,在平台内一键共享等功能。
“在产研环节里,产品设计和上下游的联动,是产研团队摩擦最大、沟通成本最高、返工最多的环节之一。”蓝湖产品负责人杨金威曾在接受创业邦时表示,“从业务整体角度思考,除了研发流程标准化带来的效率提升之外,如何在跨职能背景下快速对齐用户需求和产品设计,将是下一步大幅提升项目团队协同效率和产品迭代效率的关键。”
正是产品的价值理念和优质性能,让MasterGo成为国产协同设计软件的领先者,并成为各行业头部企业的合作伙伴。
新东方负责MasterGo“共创计划”的团队负责人曾表示:“越是深入了解一个产品及其核心团队人员,就越会相信这群关心产品和用户体验的人能够把一个平台搭建好。MasterGo在众多设计协作服务软件中脱颖而出,给我们带来了更便捷的服务”。旷视科技相关负责人曾表示,MasterGo很好地衔接了我司各部门间设计协作的上下游,简化了设计工具与人的协同难度,更重要的是,MasterGo团队对于用户体验及产品性能的极致关注和持续打造,切合产品设计团队的真实需求及工作理念”。
从市场需求端来看,Figma“断供”不仅让越来越多企业开始重新评估使用国外工具的风险性,更间接推动了国产工业软件的快速发展,但也对国产替代提出了更多挑战。毕竟,强大的产品性能对产品的技术投入和时间投入都提出较高要求,MasterGo是如何做到的?
MasterGo背后,是国内云软件代表企业——蓝湖。
其最初的业务形态是产品文档和设计图的共享协作平台,为UI设计师、产品经理、工程师等人群提供文档和设计图管理服务,从创建初期就致力于帮助团队提高沟通效率和工作效率。
虽然蓝湖一直保持低调,但根据公司对外披露的信息来看,蓝湖在互联网头部公司中的渗透率已经达到了98%。
这也就解释了,MasterGo的产品性能和用户体验能够成为国产替代的代表,是基于蓝湖过往积累的丰富的产品研发、运营和客户服务经验。在蓝湖服务的客户中,不乏腾讯、阿⾥巴巴、百度、京东、字节跳动、⼩⽶、⽹易、美团、中国平安、招商银⾏、中国移动等⼤型企业。在本土化大型团队、大型项目的经验积累下,MasterGo愈加了解用户需求,并能够满足多元化的设计场景。
去年10月,蓝湖宣布完成由GGV纪源资本领投,老股东红杉中国跟投的10亿元人民币C+轮融资。融资完成后,蓝湖更成为国内协同设计⼯具领域唯⼀的独⻆兽企业。资本的青睐,侧面印证了市场和企业用户对蓝湖的认可。
这样的成绩,与蓝湖一直以来所践行的PLG(Product Led Growth,即产品驱动增长)模式有关。
作为SaaS公司的产品理念和增长策略,PLG被很多成功企业引用。近几年很多SaaS公司,包括大洋彼岸的Stripe、Loom、Figma等,无一例外都是PLG型企业。与上一代软件公司以销售和市场营销驱动增长不同,新一代PLG公司把产品直接接触终端用户为增长引擎,进而获得更快的用户增长、更多的用户反馈及更强的用户忠诚度。
专注于用户体验和产品打磨的蓝湖,发展的思路也正契合PLG模式的核心:用产品力在行业内赢得口碑,进而影响企业的采购决策。
如今,PLG模式由于营销成本低、增长速度快,已经被越来越多的C端互联网企业广泛采用。但对于面向B端的企业来说,其仍是新鲜事物。而蓝湖对于创新业务模式的采用,使其成为中国土壤下率先发展的行业独角兽,这也为其他企业的发展提供了范本。
“断供”事件虽在短期内让国内企业带来压力,但长期来看,这为国产软件的发展带来了更大的市场空间。
据亿欧智库数据显示,2020年我国工业软件产品收入达1974亿元,较2019年增长了254亿元,同比增长14.77%,远高于同期行业全球增速。但是从规模上看,国内工业软件产业规模占比极低,据《中国工业软件产业白皮书(2020)》数据,国外工业软件产业规模占全球工业软件市场比例达90%以上,国内工业软件产业规模占比仅7%左右。
一方面我国工业软件产品发展快速,但市场占有率较低,成长空间巨大。加上外部环境的不确定性,都将共同加速国产软件行业在技术、产品、服务方面的多重打磨。虽然国产工业软件还面临较大挑战,要补齐国内工业软件的发展,仍然任重道远。
但国产工业软件的发展并非单枪匹马,在MasterGo为代表的先行企业推出“国产设计软件共创计划”后,已经有越来越多不同行业的头部企业在排队加入中,可见国产替代趋势已成必然,而MasterGo也得到了大企业的充分认可。除此之外,国产工业软件也将有政策、产业、行业间的相互扶持,随着越来越多企业加入进来,国产工业软件实现弯道超车就一定不是梦想。
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