今年3·15晚会,画面“不忍直视”

2022-03-16 16:22:58   来源:创业邦

让“塌房”来得更猛烈些吧!

编者按:本文来自微信公众号刺猬公社(ID:ciweigongshe),作者:星晖 佳璇 陈梅希,编辑:石灿,原标题《今年3·15晚会,画面“不忍直视”,中国人只骗中国人?》,创业邦经授权发布

今年的央视3·15晚会,画面有些“不忍直视”。

许多双没穿鞋的脚踩在一堆菜叶子上,那土坑里蔫不拉几的菜叶子,辗转几道工序后,说不定就出现在你前几天吃的那碗老坛酸菜面里;胡子拉碴的男子围坐在一起,讨论被自己骗得团团转的大哥们,他们冒充女主播,陪无数大哥私密聊天,甜言蜜语不能变成果腹的干粮,却能把大哥们买干粮的钱包榨干;拿着整容手术刀的人,可能是个刚参加完速成培训班的学员,刚上几天课,就敢把刀和针插到别人的脸上……

“不忍直视”有具象的事实体现,也有抽象的意义解读。3·15晚会诞生至今已有31年。有许多人感叹,这台晚会的影响力已远不如当年,但每年它都会用触目惊心的画面提醒着中国人: 小心你身边的一切陷阱。

前情提示,全文分为两大部分:

1、阐释总结今年3·15,曝光了哪些大坑?

2、我们统计了过去10年登上过3·15晚会舞台的全部91个案例(消费预警类除外)。

今年3·15,曝光了哪些大坑?

1:男运营冒充女主播与“大哥”聊天,用嘘寒问暖榨干粉丝的钱

央视3·15晚会曝光的首个案例来自近些年火爆的直播行业。一些直播机构为女主播招募男运营,由男运营冒充女主播,与男粉丝们进行大尺度社交聊天。通过伪装的嘘寒问暖和擦边球对话,吸引粉丝们每天光顾直播间,并送上价值不菲的礼物。

男运营和女主播一样,都会按直播流水比例提成,一些运营为了骗取礼物无所不用其极,甚至会将女主播头像和色情影片做嫁接,作为和“大哥”交换的礼物。

图源央视频截图

涉及企业有聚响互娱和华亿播商贸易有限公司。目前,聚响互娱官网已无法访问,旗下被曝光主播“伍伍”已被平台封禁;华亿播商贸易有限公司暂无回应,天眼查资料显示,该公司注册成立不到一年。

很多年前,人们对互联网带来的未知充满好奇和怀疑,于是有了那句颇有年代感的话:“你不知道电脑那头和你聊天的,是不是一条会打字的狗。”直播时代,可爱的狗狗不会骗你钱,但装成女主播的男运营会。他们可以无所顾忌地和你撩骚,管你叫老公,以另一个女孩子的名义。电子身份和实际身份被剥离开,只要能赚到钱,他们不会为此而羞愧。

此前, 刺猬公社(ID:ciweigongshe) 曾前往某连锁直播培训机构试听。培训老师称,现在直播刷礼物最多的就是大哥们,只要能哄大哥们开心,他们多少钱都愿意给。被假女主播套路的大哥们,和被假靳东套路的大姐们,请警惕网络世界虚幻的亲密,他们可能只是想榨干你的钱。

刺猬公社评:还是男人更懂男人啊!

2:一出出大戏上演,翡翠直播乱象丛生

为了生意,翡翠主播会编造工厂主身份来博取信任,靠人设和演技征服粉丝。他们借助价格暗码互飙演技,在产品方面却以次充好,欺骗消费者。

不仅直播间里所谓的“现场砍价”“缅甸交易市场”是假象,甚至还有主播在腾冲附近的山上表演“穿越中缅边境”“验货砍价”“殴打货主”等戏码。更不幸的是,这样“千辛万苦”抢到的原石其实只是借来的,最终发给消费者的成品则是调包后的便宜货。

图源央视网

该案例涉事企业有 永德祥玉器店、石力派玉器、承泽翡翠直播间、罗旺珠宝行等。 天眼查App显示,四会市永德祥玉器店成立于2013年11月,该公司2020年报数据显示其从业人数仅2人。腾冲市罗旺珠宝行成立于2021年9月,距今仅半年。云南承泽珠宝有限公司成立于2014年4月,已于2021年11月注销。

3·15晚会播出之际,被点名的"石力派直播间"正在直播卖货。“慕名而来”网友刷起了评论,该直播间于20时32分中断。平台方面则显示小程序那火直播由于涉嫌欺诈已暂停服务。

图源平台小程序

当翡翠主播想向粉丝证明自己的良心时,其中显露出的演技不输荧幕明星,那一触即发的戏剧张力令人瞠目结舌。但如此“演员”不在真正的舞台上,却以满口谎言欺诈消费者。正如被吹捧的玉石依然是次品,被表演的“良心”也终究是黑心。

刺猬公社评: 大哥,直播间跨国玩穿越火线呢?胆真肥。

3:机器人与404,被操纵的口碑

长于“冲浪”的网民大多有所感知,搜索网站及分享平台上的评论类内容必须细细推敲,不然很可能“踩雷”。早在2016年,3·15晚会便针对虚假好评等刷单现象进行曝光,而六年已过,行业整治力度加大的另一面,是信息篡改、口碑操纵等服务的“花样”更加隐蔽多样。

比如,通过机器人“水军”冒充真实用户提问和回答;通过超十万关键词的“万词霸屏”服务,左右用户的搜索结果;抓取互联网内容进行伪原创,自动生成品牌营销文章;甚至还有所谓的舆情净化服务,即通过404化处理、篡改标题、删除页面等手段隐藏企业的负面信息。这些服务的价格则从数千元到数十万元不等。

图源央视网

今年3·15晚会,央视点名如英迈思、四川刻羽、上海牛推、上海顶匠、天津企航多家口碑营销服务公司。根据天眼查信息,涉事企业英迈思成立于2008年,拥有超10家分支机构,其中5家已注销。英迈思宣称专为企业打造品牌、搜索、口碑的闭环私域流量池,服务了120家上市公司、560家行业头部及大中型企业。

到底哪些口碑是真,哪些是假?当用户输入搜索关键词,却被某一品牌的机器人评论或文章淹没,而这些评论又通常大同小异或词不达意时,多少用户还能继续信任这个品牌或搜索平台?需要注意的是,在3·15晚会的暗访视频中,多个涉事企业负责人都将虚假口碑营销描述为“行业潜规则”“行业通病”。当行业始终面临精准营销难题,从业者需要率先反思长期以来虚假营销对用户感知造成的伤害,是否已经成为损伤根本的“痼疾”。

刺猬公社评: 你以为的知识,还真是别人的肥皂流水线生意。

4:免费WiFi的诱惑

相信大家都在各大应用商店见过花样繁多的“WiFi破解”相关软件,各式各样明示或暗示“免费WiFi”的App大行其道。

3·15信息安全实验室对此展开了测试,结果表明,这些打着“免费WiFi”旗号的应用程序不仅无法连接成功WiFi,而且还会通过“确认”等字样诱导用户下载其它应用程序。

图源央视网

此外,这类软件还存在自启动等功能,例如一款名叫"越豹WiFi助手"的App,仅11点16分就允许“自启动”多达46次。它们大肆收集用户信息、推送弹窗广告,让用户不胜其扰。

该案例涉事企业有 雷达WiFi、越豹WiFi助手、WiFi破解精灵等。天眼查App显示,被点名的广州越豹科技有限公司成立于2019年12月。知识产权信息显示,该公司关联多个越豹WiFi管家、越豹WiFi大师、红包附近群等软件著作权。根据天眼查风险数据,在全国4,000余家从事无线网络相关业务的企业中,14.5%的相关企业曾出现法律诉讼,11.0%的相关企业曾出现经营异常,2.0%的相关企业曾遭到行政处罚。

商业陷阱一次又一次地提醒我们:免费的东西最贵。流氓应用总是在变换面貌,它们利用人们寻求便利的心态,通过侵犯用户隐私来牟取利益。其实广告变现本是合理的盈利手段,但这都建立在企业精进服务的基础上,唯利是图绝非正道。

刺猬公社评: 免费的午餐真烫嘴。

5:唱着《好运来》抽奖,陷阱里没有幸运

放学后,不少小学生挤在校园周边的小商店里,拿着为数不多的零花钱,一边抽奖一边唱着《好运来》。这些专门“收割”小学生的抽奖游戏通常一元一抽,奖品有弹力球、红外线笔、陀螺等三无产品,还有抽取真现金、集卡换现金等叠加抽奖机制。高强度的刺激,让小学生们不到两分钟就花费高达10元钱,甚至停不下来。而事实的真相却是中奖率全由商家操控,集卡游戏的出厂设置就是“每套缺一张”。

图源央视网

此次曝光涉及益阳市迎宾小学小卖店、惠州市河南岸中心小学小卖店等。在调查中,记者对很多沉迷抽奖游戏的孩子进行劝导,但几乎都无功而返。孩子们在反复被告知中奖难度极高时,会说出“我觉得有可能就可以,反正我相信自己”“凭什么一定是我抽‘谢谢惠顾’,我运气真的那么差吗?”“赌一把单车变摩托”。这些辨别能力尚弱的小学生们坚信,幸运总有一天会到来,而成年人们却在利益驱动之下,用残酷的现实为他们率先“上了一课”:陷阱里,没有幸运。

刺猬公社评: 大人的世界,小孩子还是天真了,看着辛酸又心疼。

6:令人作呕的土坑酸菜,厕所边晒的粉条

很难把这样的场景和食品加工联系在一起:工人穿着拖鞋、雨靴,或者光着脚,在露天的酸菜上踩来踩去,有的还会把抽完的烟头直接扔到土坑里的酸菜上。这是今年央视3·15晚会上曝光的第一起食品安全事件,涉及企业包括插旗菜业、雅园酱菜食品厂、海霞酱菜厂。

酸菜土坑,图源央视频截图

同样被披露的还有禹州的红薯粉条。被当作特产出售的红薯粉条,竟然是用价格更低廉的木薯粉做的,制作环境脏乱不堪。涉及企业包括禹州市夏都三粉厂、禹州市瑞田农副产品有限公司、禹州市锋范农副产品有限公司、禹州市豫康三粉加工厂、禹州市禹鑫粉业有限公司等。

目前,统一集团发布声明,称2012年已停止与插旗菜业的合作,同时已停止与锦瑞公司的供应商资质,封存相关酸菜包产品,以待进一步质检。

小时候吃零食,总有一些噩梦般的传言。例如无骨鸡爪是啃出来的,方便面是织出来的,但连传言都不敢想象,老坛酸菜竟然是无数脚底板和鞋底混合着树叶泥土烟头踩出来的。

从源头的农户、厂商,到下游的方便面厂家和饭店,竟然没有任何环节对食材进行过质量检验,让老坛酸菜变为噩梦酸菜。制作流程标准的食材专供出口,国内售卖的食品随意处理,傲慢的食品加工时代是不是该结束了?消费者们会让相关企业知道,放弃老坛酸菜口味,和当初爱上老坛酸菜口味一样简单。

刺猬公社评: yue!!!!!!

7:骚扰电话、智能终端,信息泄露防不胜防

不少人可能都有过这样的离奇经历:明明只是用手机浏览了某些网站,并没有留下自己的电话,却突然接到了相关行业的推销电话。

这种骚扰电话在业内被隐晦地称作“陌拜",能给有关公司带来大量收入。有的企业专门搭建外呼系统,通过外呼系统拨打骚扰电话时能隐藏真正的主叫号码,防止遭到投诉。

除了提供外呼系统的公司外,还有专门给骚扰电话提供大数据支撑的公司。它们利用各类技术手段,根据用户的上网痕迹获得手机号码,最后提供给电话营销公司。这些公司甚至会通过不留痕迹的聊天软件、虚拟货币等方式进行交易,以求尽量规避风险。

另一个与信息安全相关的案例是智能终端。针对一款具有10万+的销售记录的儿童智能手表,3·15信息安全实验室进行模拟测试,发现恶意软件能被轻松植入手表,从而实现后台实时定位、窃取重要信息、获取麦克风权限等功能。 其中隐藏的安全隐患颇惊人,智能终端的信息保护很可能成为被忽视的重灾区。

图源央视网

该案例涉事企业有融营通信、郑州绿牵网络科技、容联七陌、杭州以渔公司等。 天眼查App显示,融营智能科技(上海)有限公司成立于2017年7月,风险信息显示该公司涉及多条服务合同纠纷。北京容联七陌科技有限公司成立于2015年5月,该公司由北京容联易通信息技术有限公司全资持股。值得一提的是,2021年容联七陌曾因《财务状况》(F103表)中其他收益本年(3301)指标上报数与检查数差错率达2799.02%被罚,涉及提供不真实的统计资料。 曝光当夜,杭州拱墅区市监局对杭州以渔公司进行突击检查。

骚扰电话已经是个老生常谈的话题,但顽疾从未真正消失。似乎不论消费者如何谨慎,也会落入防不胜防的怪圈。这背后的黑灰色产业链互相勾连,屡出新招,让普通消费者不得安宁。随着个人信息保护法规的日益完善,我们期待得到一个更洁净、清朗的大环境。

智能终端的隐患则给我们敲响了警钟。在可穿戴设备便利性的另一面,存在着许多亟待重视的问题。那些曾在电脑、手机上出现过的信息危机,可能也正在我们的手腕上发生。

刺猬公社评: 毛骨悚然,细思极恐,防不胜防。

8:被绑架的电脑,关不掉的弹窗

多年来,软件下载平台弹窗广告屡见不鲜。今年3·15晚会曝光软件下载网站乱象,200余家软件下载站或涉捆绑下载,涉及PC6下载站、腾牛网、桔梗软件下载、ZOL软件下载等平台,及马鞍山百助网络科技有限公司。

据央视记者体验,百助下载器除了诱导、捆绑安装其他软件等套路,还有替换其他软件的“换包”操作。而用户每通过下载器下载一款软件,软件方会支付百助公司约0.3元到1.8元不等的费用,百助公司高层透露公司年营收超12亿元。

图源央视网

目前,ZOL中关村在线在声明中表示,中关村在线已停止与马鞍山百助的相关合作,同时向网友表示歉意,已关闭ZOL软件下载频道自查整改。

从实时评论中可以看出,网友们深受下载器“流氓行径”之苦。而令大众万万没想到的是,被下载器弹窗广告骚扰的日常背后,涉及如此多家网站,并能创造出如此高额的公司营收。果然是生意不怕小,行行出“状元”,然而,以侵犯用户利益的诱骗捆绑作为生意,终归不会长久。

刺猬公社评: 流氓天天有,就你最嚣张。

9:电动车违规提速,谁向行业潜规则投降?

我国《电动自行车安全技术规范》有明确规定,电动车最高速度不能超过25公里/小时。但许多门店都为顾客提供一种名叫“解码”的服务,在用户购买电动车后,可以帮用户解除时速限制。“解码”后,电动车的最高时速可达35-40公里,且仪表盘上的数据仍维持在25公里/小时。

图源央视网

被曝光的电动车品牌包括绿源、小牛、哈啰、新日、金箭、台铃等。 据财联社报道,小牛电动相关人士回应称内部正在核实,有消息会第一时间同步;绿源电动车在3·15晚会结束后发布一条晚安微博,但并未回应解除限速问题;其他被点名品牌截至当晚12点均尚无回应。

随着骑手、闪送员、代驾等灵活就业形态的普及,电动车成为很多人的刚需。电动车限速是为了保障骑车者和行人的安全,各品牌销售方阳奉阴违形成潜规则,则是一种恶性竞争。在“别人都这样,我不这样就吃亏”的心态下,大家纷纷把规则放在一边,向潜规则投降。

一方面,厂商需要从源头严格锁定限速,要防止而不是纵容销售方为消费者解除限速;另一方面,也需要更严格的监管和惩罚措施。在意外可能出现的拐角,速度减慢15公里/小时,差别可能就是一条无辜的人命。

刺猬公社评: 搏一搏单车变电动车,再搏一搏电动车违规咯。

10:“非标”电缆轻飘飘,安全隐患重千斤

广佛机电五金城的几十家电信电缆商家中,有三成以上在经营所谓“非标电缆”,也就是不达国家标准的电线电缆。经营者用“打折”一词描述偷工减料的行为,例如电缆内本应该有32根铜丝,厂家实际只“打折”为26根,外皮材质也逃不了“打折”。送检结果显示,非标电缆的电阻超过35%以上,绝缘外皮耐热标准也不达标。

火焰条件下的垂直燃烧试验结果 ,图源央视网

该案例涉事企业有广佛机电五金城、世海电缆、生科电缆、穗讯电缆等。 天眼查App显示,被点名的广东穗讯电线电缆有限公司成立于2018年9月,广东生科电线电缆厂成立于2018年3月。值得一提的是,后者的2020年度报告显示社保缴纳人数为0。

见不得光的“非标”,本质是企业对基本责任的漠视。生产者口中的“非标电缆”轻飘飘,但其中隐含的安全隐患重逾千斤。电线电缆在我们的生活生产中无处不在,与你我的个人安全、公共安全紧密相关。无论何时,行业标准不是高点,而应当是最低限度的防线。

刺猬公社评: 有案例证明,涉事生产企业相关负责人搞不好是要“牢底坐穿”的哦!

11:医美“速成班”肆虐,“小白鼠”惨剧不歇

今年3·15晚会曝光医美培训行业乱象时,微博实时评论中出现频率最高的几个关键词就是“可怕”“恐怖”“黑心”。在充斥容貌焦虑的医美市场里,一面是没有医学背景的学员们笑着接受医美“速成班”培训,在短短六七天时间里,又当学生又当“小白鼠”,互相练习注射扎针,讨论能多赚几倍的钱;另一面则是因玻尿酸注射失误导致脑梗失明的年轻女孩小雪,和全国各地众多遭遇医疗美容事故的受害者。

学员们在速成班 ,图源央视网

据了解,中消协5年间收到医美行业投诉增长近14倍,而此次曝光的涉事企业有圣嘉丽禾培训学校、美希淑颜医疗美容、柏美思医疗美容。1对1辅导、手把手教学、零基础包教包会、毕业颁发证书等是这类企业的宣传话术,而实际上则是无证无资质操作、违规暴利经营。晚会曝光后,合肥市场监管、公安等多部门深夜前往安徽美希淑颜医疗美容有限公司办公地检查,处理结果有待后续公布。

在专题片中,“速成班”学员小陈毕业返乡后第一次打针时,手在发抖却假装镇静。后来她却表示:“多打几个,现在无所谓了”,并打算让儿子长大后也干这一行。

从恐惧、麻木,再到趋之若鹜,这些学员们的安全感从何而来?令大众心惊胆战的医美培训机构,又是如何轻车熟路地面对一期期“6天速成班”学员迎来送往?暴利的整形行业、非合规产品的大量流通、沉重的广告营销、高昂的渠道提成、乃至畸形的审美观念,“黑医美”曝光之后,行业还有更长的路要走。

刺猬公社评: 插针画面看得我“不忍直视”,还居然想把速成技术变为家族传承手艺活儿(大姐笑了

3·15晚会,时代的另一种标注

第一届3·15晚会诞生于1991年,那时候,年轻人间流行的电子产品还是BB机。许多台固定电话摆在舞台一侧,来自全国各地的热线电话不断涌进来,携带着观众们对于假冒伪劣商品的愤怒。

一台延续了31年的晚会,不管观众是否满意,总能记录下一些时代的变迁。例如,在90年代,假冒伪劣商品是百姓最头疼的问题,传闻一位家住北京的老干部,干脆直接把一台破冰箱搬到电视台的演播现场。

从BB机时代、大哥大时代、PC机时代、手机时代到智能机时代,假冒伪劣商品倒是一直没退出历史舞台,还有许多伴随着信息时代诞生的新问题,开始向消费者耀武扬威。

我们统计了过去10年登上过3·15晚会舞台的全部91个案例(消费预警类除外),这是距离我们最近的时代,也是制造出当下生活的时代。

对91个案例,累计2万余字的案例详情进行词频统计后,高频词汇分布如下图。产品、用户、信息、手机、广告、车主、故障、食品、保质期……这些词汇,部分是消费者在当今时代独有的生活体验,也是他们所遇到难题的一种缩影。

数据统计&制图:刺猬公社 ,制图工具:微词云

对过去十年的案例进行简单分类,食品安全依旧是占比最高的问题,数量高达16起;其次是信息安全和汽车产销问题,分别有15起和10起。紧随其后的是消费欺诈、其他消费品质量问题、虚假宣传和医疗安全问题。

数据统计&制图:刺猬公社

数据统计之外,我们对排名前三的问题类别分别进行案例分析。反正都闯进前三了,也应该有些特殊待遇,祝福它们早日完成自我反省,争取在下个十年靠自己的努力跌出排行榜前三名。

TOP3:汽车产销

汽车质量和售后服务,是贯穿过去十年的问题。几乎每年都会有汽车品牌登上3·15晚会的舞台,向广大消费者展示它们花样百出的问题。

江淮、一汽大众、上汽大众、东风日产、奔驰、路虎、宝骏、福特、英菲尼迪……名单实在很长,不管你是国产还是进口,是低价代步车还是高价豪车,都逃不过3·15晚会的捶打。

变速箱问题是其中最常见的问题,也是后果最严重的一种。2019年,有多位宝骏560车主曾在路上突然失去动力,有一位广州车主甚至曾在高速上失去动力,陷入危险中。

福特翼博也曾因设计问题导致部分车辆的变速箱因生锈而失灵,集雨板上有一个小洞,雨水会顺着小洞流到变速箱和发动机对接的地方。对于此类问题,公司的解决方案居然是内部告知4S店,维修车辆时顺便把小洞堵住,不告知消费者真相。

图源央视财经

过去十年,中国的机动车市场一直保持稳定增长。2021年底,中国公安部交通管理局局长李江平曾公布,中国机动车保有量达3.93亿辆,总量和增量都位居世界第一。而2012年底,这个数字是1.21亿,增幅高达224.79%。

始终增长的市场下,质量问题仍源源不断。行车安全关系生命安全,这是所有车企必须时刻关注的问题。

TOP2:信息安全

从2012年到2022年,3·15晚会的10年也是移动互联网飞速发展的10年。

中国互联网络信息中心发布的第四十九次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2021年12月,我国网民规模达10.32亿,互联网普及率达73.0%。与此同时,移动互联网深度融入居民日常生活,我国网民使用手机上网的比例达99.7%。

滚滚而来的时代浪潮中,信息安全等新型问题浮出水面,并成为近年来3·15晚会的重头戏。

从时间上看,在2013年的3·15·晚会上,“安卓手机软件盗取用户信息”“邮件用户资料被企业收集”等问题集中爆发。这标志着个人信息安全的战场大幅扩张,从过去的短信、电话辐射到互联网及移动端。此后,3·15晚会关注互联网信息安全领域成为了一种常态。

信息安全问题的形态也正随着科技发展而不断演变。2019年的3·15晚会曝光了一种私自收集个人信息的"探针盒子", 2021年的3·15晚会展示了“平台大量简历流向黑市”的乱象。今年,3·15晚会把目光投向了“免费WIFI"“智能终端”等话题,再一次揭露了技术与利益的灰色地带。

图源央视财经官方微博

信息安全是一道缩影,新型消费问题往往滋生于技术发展过程的暗面。数字支付与电子商务的普及,让“买家秀卖家秀”等消费话题持续升温。互联网金融兴起时,网贷问题逐步走入大众视野。当互联网革新了传统商业模式,也就带来了看不见摸不着的陷阱。

于是我们在2014年的3·15晚会见识了“手机预装恶意扣费软件”,在2015年咋舌于“无密码WiFi有风险”,到了2016年因为“车易拍竞价猫腻”“网络刷单”而愤慨……如今直播电商方兴未艾,登上今年3.15晚会舞台的翡翠直播间,正是当下最鲜活的警示。

TOP1:食品安全

纵观过去十年来的3·15晚会,食品安全问题一直是关注重点,相关案例占比较重。毕竟,在消费者心目中,新车、新衣服或许可以不买,但每天入口的东西再怎么重视都不为过。一旦有品牌曝光出食品安全问题,便会引发大众讨论,往往会在第一时间冲上社交平台热搜,对品牌口碑造成巨大打击。

在2012年至2021年的十年间,除2013年和2015年外,每年都会有食品安全相关案例曝光。在通常每年约8到9例的曝光案例中,2014年和2016年各3例;2012年、2017年、2019年、2020年各2例;2018年和2021年各1例。

据刺猬公社观察,虽然这些食品安全案例涉及的品牌和产品各有不同,但仍展现出了相当强的共性,换句话说,在食品消费领域,经营者的违规造假手段着实没有什么新招式。

首先,曝光最频繁、屡禁不止、屡查屡中的违规行为便是销售过期食品。对于食品消费行业而言,过期食品如何处理是所有商家都会面临的问题,而通过修改标签、延长保质期等方式降低损耗成本,也是最具“性价比”的方式。

比如,2012年,3·15曝光麦当劳违规将临期甜品派更换包装、重新写上时间代售;家乐福在售卖保质期较长的冷冻肉品时,每隔几天便更换新包装。2014年曝出杭州广琪公司将过期面粉撕掉标签、更换包装,一路绿灯进入杭州市众多面包房;澳大利亚品牌“澳妙可”婴幼儿配方奶粉存在篡改产品保质期行为。2020年晚会,汉堡王被曝出用过期面包制作汉堡,鸡腿排保质期随意修改标签等情况。

汉堡王过期面包事件 ,图源央视财经

与此同时,大众们越来越发现,并不是规模大、连锁店多、品牌知名度高,就一定能够避开过期食品的“坑”。就目前来看,工业化程度较高的快餐连锁品牌反而成为安全问题的“高发地段”。

其次,产品违规使用添加剂和化学农药,营养成分虚假宣传等情况也屡见不鲜。十年来,食用油、鸡蛋、炒货、饮料、辣条、滋补品、饲料等均出现过产品不合格、违规使用添加剂等情况。而这些添加剂的使用,通常是用于营养成分造假,以抬高产品价格,比如核桃饮料没有核桃,普通鸡蛋“化妆”成土鸡蛋等等。

另外,生产环境的卫生安全情况也是3·15曝光“重灾区”。2016年,“饿了么”平台被点名便是由于默认无照经营的黑作坊入驻;2019年,辣条生产过程中污物满地也令消费者触目惊心。

而今年3·15曝光的两个食品安全案例“老坛酸菜”与“红薯粉条”,则全部与原料生产环境相关。当无数消费者为自己喜爱的食品品牌“塌房”而心碎,也会有更多值得信赖的品牌因此逐渐走入大众视野。 正如主持人在3·15晚会所说:“保障食品安全永远只有进行时,没有完成时。”

对于被点名的企业,3·15注定是一个不眠夜。然而,任何品牌都应当牢记,消费者的信任有成就口碑的力量,也有轰然坠落的风险。

本文为专栏作者授权创业邦发表,版权归原作者所有。文章系作者个人观点,不代表创业邦立场,转载请联系原作者。如有任何疑问,请联系editor@cyzone.cn。

关键词: 315晚会 今年3·15晚会,画面不忍直视

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企业:做电商专供家电是为了渠道差异化

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在嗅觉敏锐的华强北商人眼中,食品正在成为这里的新标签。3月2日,时代财经来到深圳华强北实地探访发现,华强北的几大主要商场如今都已有了

做不做高端,厨电企业摁下“高端键”背后有何深意?

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中国人对厨房和烹饪的关注历史是源远流长的,一张餐桌的背后演绎着国民经济的发展脉络,也展示着居民生活水平的不断提高,而对于厨电企业而

清洁电器行业又迎来新品类,如何布局?

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继洗地机之后,清洁电器行业又迎来了一个新品类。近期,中国家电网记者注意到了某品牌推出了一款名为多功能蒸汽清洁器的产品,据了解该产品

废旧家电回收体系亟待完善

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我国家电行业已从增量市场转为存量市场,家电保有量已超过21亿台。如今我国家电需求以换新为主,每销售一台家电新品就要处理一台废旧电器,

安吉尔净水机滤芯货不对板,厂家同意三倍赔偿

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此前齐鲁晚报·齐鲁壹点报道《巩俐代言安吉尔净水机,用户三年后发现RO膜非原厂》之后,记者报道安吉尔方面松口与用户协商。13日,记者了解

商家承诺“免费安装家电”成噱头 家电安装二次消费遭投诉

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每年3月开始,家装进入旺季,也带动家电销售进入小高峰。花几千元买台空调,在安装中被告知要收取几百元的安装费;新买的热水器要另外付费购

50亿元!闻泰科技向境外特定客户正式出货

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今日,国内知名果链公司闻泰科技发布一份《关于产品集成业务向境外特定客户正式出货的公告》。公告中提到,公司的产品集成业务与境外特定客

三星高管:希望在今年上半年结束前取代苹果

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据印度经济时报报道,韩国智能手机巨头三星的一位高管表示,凭借其最新推出的高端设备,三星希望在今年上半年结束前取代苹果,在高端手机领

锐科激光:2021年净利润同比增长60.17%

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光纤激光器供应商武汉锐科光纤激光技术股份有限公司发布了2021年度业绩快报。报告显示,2021年实现营收34 10亿元,同比增长47 18%;净利润4

销量首破百万!小牛电动2021年营收37.05亿元

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近日,小牛电动发布了2021年第四季度和全年财务业绩报告。报告显示,小牛电动2021年全年营业收入37 05亿元,同比增长51 6%;净收入2 258亿元

「五度易链」释放数据价值,打造产业发展的“最强大脑”

产业升级创新最重要的动作是构建“产业大脑”,形成园区大脑数字化中枢。

ADAMoracle预言机支持广域网节点喂价机制系统运行步骤

ADAMoracle预言机支持广域网节点喂价机制系统运行步骤。

中国厂商机会来了?俄区App Store下架近7000款应用

自俄乌冲突以来,苹果在俄罗斯的AppStore已损失了6982款App。

MetaMask 完成融资后将发行 Token

或是史上最大规模空投,但监管不确定性极大。

又一顶流男星被封杀?未播剧若再用国产AI换脸,如何能不翻车?

相信在不远的将来,无论是在电视剧行业、电影行业、或者短视频等等,这项技术都能被广泛应用。

为户外劳动者提供便利 重庆已建成665座“劳动者港湾”

  中新网重庆4月22日电 (韩璐 王雪宇)记者22日从重庆市城市管理局获悉,2020年重庆市已建成“劳动者港湾”665座。今年,重庆还将继续建

沈阳警方侦破特大贩卖毒品案 抓获88名涉毒违法犯罪嫌疑人

  中新社沈阳4月22日电 (王景巍)沈阳市公安局22日发布消息,近日,在中国公安部和辽宁省公安厅的指导协调下,历经9个多月,沈阳市公安局

上海警方侦破特大制售假普洱茶案 市场价值高达18亿元

  中新网上海4月22日电 (记者 李姝徵)记者22日从上海警方获悉,2021年3月,上海警方全链条侦破一起销售假冒知名品牌普洱茶案,捣毁制售

西安强化知识产权司法保护 商标权案件占比高

  中新网西安4月22日电 (记者 张一辰)在世界知识产权日即将到来之际,西安市中级人民法院(以下简称:西安中院)22日召开新闻发布会,发

今年5月至明年2月底 江西4A级及以上景区对全国学子免门票

  中新网南昌4月22日电 (记者 李韵涵)记者22日从“红五月·嘉游赣”江西五一假日旅游工作媒体吹风会上获悉,2021年5月1日至2022年2月28

福州乡村公益图书馆:图书“接地气” 门口即是农田

  中新网福州4月22日电 (叶秋云 曾路淇)世界读书日即将来临之际,驾车五十余分钟,记者来到距离福建省福州市30多公里的闽侯县白沙镇马