登顶App Store榜的社交新秀“啫喱”，究竟是什么

日前已主动下架的“啫喱”，或还需先解决生存问题。

编者按：本文来自微信公众号三易生活（ID：IT-3eLife），作者：三易菌，创业邦经授权发布

如今在小红书里，穿搭分享笔记已不再拘泥于“日式穿搭”、“秋冬穿搭”等主题，甚至从现实变为了虚拟形象的穿搭，而“啫喱穿搭”就是其中的较为特别存在。事实上，“啫喱”并不是什么换装游戏，而是近期热度较高的一款社交APP，其定位为“你和密友们的虚拟线上公寓”。

而这款产品的理念，则为“啫喱是只属于你和你最好朋友的‘友情公寓’，没有分组、没有屏蔽、没有三天可见、做最真实的自己，只允许邀请50个亲密好友，只允许发布当天照片的Plog记录生活”。从中显然不难总结到一些关键词，例如真实、亲密、即时分享等，同时其所提供的3D虚拟形象也十分新潮，还包括了数百款“时尚单品”。

在好奇心与“啫喱”这一设计风格的驱使下，经过近一周的实际体验后我们发现，这款社交平台的不足其实也颇为明显。首先，在使用过程中其“卡顿”、“加载过慢”等问题出现的频率较高，并且其所主打的虚拟人物换装也存在明显的“穿模”等Bug；其次功能目前来说也相对简单，主要分为分享日常（发图、设置想法、每日换装）和好友互动（聊天、实时地图交互）。此外，该应用在App Store中的下载包高达604.4MB，对于存储空间的占用也相对较大。

但之所以没有卸载，是因为“啫喱”颇为潮流的UI设计与“私密感”，在一定程度上符合在社交方面的需求。再加上其能够在保持与多位亲密好友互动的同时，又无需耗费更多精力去顾忌发出的内容是否合适，类似于一个能够进行虚拟互动的“分组可见”朋友圈。

不过在近期，关于“啫喱”的诸多质疑也成为了伴随这一平台不可忽视的部分。就在2月11日啫喱登顶App Store免费APP排行榜时，就有类似“啫喱APP存在使用用户微信号、QQ号等隐私信息”，以及“穿搭涉嫌抄袭博主搭配或产品”等消息开始发酵。

而在2月11日至2月13日，啫喱方面也接连发布公告称上述消息不实，并将采取法律手段维权。公告中指出，“最近几天，啫喱遭遇了连续的、有组织的攻击，在各大平台被恶意造谣、在应用商店被水军书差评”。同时为提升用户体验，啫喱也从应用商店下架，暂停了新用户的进入。

但同时也有相关人士在社交平台表示，这是啫喱方面的一次营销。不过，这些是啫喱APP的营销也好，还是因为在抖音、小红书、微信等社交平台的走红也罢，其背后足以体现出用户对于新的社交产品的好奇心。

按目前普遍的分类方式，当下社交平台主要分为陌生人社交与熟人社交两种，但由于近年来微信等平台已经成为了生活、工作都重度依赖的工具，因此也被称为半熟人社交。事实上在熟人/半熟人社交领域，微信和QQ早已成为了几乎不可撼动的国民应用，不过即便是在微信推出的这十余年时间里，同样也有诸多社交APP曾试图在腾讯社交版图分一碗羹。

2019年1月15日，就在将近春节之际，许久没有波澜的社交赛道同时涌入了三位挑战者，分别是字节跳动的“多闪”、罗永浩的“聊天宝”，以及原快播创始人王欣打造的“马桶MT”。不出意料地，没过数天微信就屏蔽了多闪和“聊天宝群”，马桶MT则在上线后被多渠道“封杀”。

这场“出师未捷身先死”的战役显然并没能泛起更大的水花，其中多闪在去年正式并入抖音、马桶MT则早已“查无此APP”、聊天宝团队也已在上线的同年解散。虽然这三款社交APP并未获得成功，但从其最初的产品定位也不难发现，或许他们原本就没有想着去对标微信和QQ，而是各有特色。

据了解，多闪是由抖音的私信功能升级而成，是一款主打“社交+熟人社交”的短视频社交产品；马桶MT则强调匿名社交，通过有限留存时间的”悄悄话“和群聊，旨在降低用户的社交压力；而聊天宝则主打奖励机制，简而言之就是聊天、看新闻、拉好友、购物等行为，都会给用户“薅羊毛”的机会。

日前，啫喱关联公司的另一款产品“一点年华”，同样也是面向细分市场的社交APP，前者针对年轻人、后者则是面向中老年群体。出发点都是为了抓住某一特定人群的需求，继而进一步得以推广。

不难看出，这些产品并没有对标微信、QQ等主流产品，反而更像是对于微信或QQ欠缺功能的补充，以满足部分用户的社交需求。

然而就连腾讯自己的其他社交APP，也并未能够复制微信和QQ的成功之路，包括QQ兴趣部落等兴趣社交以及主打半熟人社交的腾讯朋友APP等产品，都已在去年相继关停。而有着庞大用户群体的抖音和今日头条的字节跳动，同样也在社交赛道未能取得太好的成绩。所以在这样的情况下，更何况是一款体验还存在一定瑕疵的社交产品啫喱呢？

尽管目前在全球市场并没有出现对现有社交平台的颠覆性产品，例如在疫情期间曾走红的音频社交软件Clubhouse，也早已沉寂，阅后即焚应用Snapchat也出现了用户量大幅下滑的情况，并未能撼动Twitter与Facebook等主流平台。而“啫喱”也被称为海外社交产品“Zenly（基于LBS的挚友社交）+ZEPOTO（捏脸社交软件）”的结合体，甚至功能也大多“有迹可循”。

但不难发现的是，无论是啫喱的“盲盒”、“潮玩”元素，还是超级QQ秀所强调的“真实和个性”和“自创乐趣”，显然都契合Z世代用户的社交需求，例如个性潮流的形象、有趣的交互形式、沉浸感，以及场景化等。

据QuestMobile公布的相关数据显示，截至2020年11月，95后、00后Z世代活跃用户规模已达3.2亿，占全国移动互联网网民的28.1%。并且在DT财经联合爱奇艺发布的《2021当代年轻人兴趣爱好大调查》显示，在有效样本中各年龄段都有着超过百种不同的兴趣陈列，而结交好友的渠道也不尽相同。

因此就算诸如啫喱等应用暂时并未以巨大用户体量为前期发展重点，但想要吸引更多的Z时代用户，并培养这些用户的社交习惯，恐怕也并不是件易事。而当下对于啫喱来说，如何“活下去”或许才是一个更为重要的问题。

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