借力大模型,百度移动生态拓宽“护城河”

2023-08-23 14:22:49   来源:商业新知网

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【资料图】

出品 | 子弹财经

作者 | 语叔

编辑 | 闪电

美编 | 倩倩

审核 | 颂文

百度的2023年Q2财报来了。

第二季度,百度实现营收341亿元,同比增长15%;归属百度的净利润(non-GAAP)达到80亿元,同比增长44%。营收和利润双双实现大幅增长,超市场预期。

得益于在线营销业务的稳健表现和经营杠杆推动,百度核心营收和利润增长加速。百度核心的在线营销收入为196亿元,同比增长15%。百度核心在经营中产生了约97亿元净现金流。

“生成式AI和大语言模型在许多行业具有巨大变革能力,为我们提供了重大的市场机会。百度不断升级模型,生成更具创造性的回答,提高训练速度并降低推理成本,保持行业领先。”百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏表示,“文心大模型3.5得到了云客户、AI开发者和行业专家的广泛认可。百度正在用AI原生思维重构产品和服务,为用户提供创新体验,并支持企业抓住机遇。百度致力于围绕生成式AI和大语言模型构建新引擎,推动长期增长。”

而百度移动生态作为百度“基本盘”,成为百度重构产品和服务的重要阵地。财报显示,百度APP月活跃用户达6.77亿,同比上涨8%,托管页收入占到百度核心在线营销收入的52%,百度移动生态迎来强劲增长。

而正是由于这样的财报表现,让人们发现,原本作为百度基本盘的移动生态,在与大语言模型“强强联合”,也许正在拓宽自己的护城河。

1、王牌业务迎来“新进化”

在文心一言对外推出之后,作为百度最受关注的业务,移动生态悄然间有了不一样的变化,并迅速得到用户的认可。百度移动生态也成为这一次财报中的亮眼存在。

受益于完善的应用体系,百度移动生态已成为用户实时获取信息资料和服务的重要入口,将大模型与其结合会产生飞跃式的变化与发展,成为事实上的大模型“应用高地”。

首先,大模型的研发和应用,掀起了一场搜索引擎的代际变革,有望重塑用户的个性化体验。而百度搜索作为百度移动生态的核心应用,是百度革新人机交互方式的天然试验场。

为了不断提升用户搜索体验,百度搜索进行了大量技术投入和产品创新。首先,在大模型的加持下,百度搜索已经逐渐实现了极致的搜索体验,给用户的搜索感受跟以往完全不同。百度希望让更多、更复杂的问题在第一条搜索结果中得到全面满足。

比如输入搜索词时,百度首页可以呈现多答案解释,更好帮助用户做出判断;百度搜索也支持用视频直接回答用户的问题,并且让视频自动定位到关键段落;百度搜索也可以引经据典,用书籍来直接回复问题,让答案更具权威习惯和信任感;百度搜索也依托DBQA(文档级的QA)技术,用图表这种直观的方式进行回复,直接生成趋势、柱状图、折线图,让结果一目了然。

据统计,在当前百度搜索每天已有的问答需求中,首条满足的比例已达到70%,百度搜索日均新增问答需求超过5000万。这种“极致满足”,其实就是搜索进化的一个重要方向,它还原了人类的决策过程,减少用户决策的难度,并最终提升用户通过搜索做决策的效率,将原本“二维”体验的搜索能力,扩展到了类似用户工作生活助手的“三维”领域。

而AI伙伴,则是百度搜索“语义检索技术+大语言模型”的结晶。

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(图 / 摄图网,基于VRF协议)

它将搜索框进化成对话界面,帮助用户实时“答疑解惑”,还可以语音进行互动,还能帮助用户标记答案中的重点,提供权威的来源,同时支持调用各种工具和服务,以及根据用户意图制作图片或进行文案创作,如一位贴心伙伴时刻陪伴用户。

例如,用户可以向AI伙伴提问“去张北草原玩我需要准备什么”,在AI伙伴帮助下,借助相关机酒等第三方插件工具,百度搜索,可以直接生成一份满足旅游攻略,而且在无须跳转其他网页或应用的前提下,用户就能完成相应酒店、机票等预订操作。

依托大模型,用户可以在百度搜索中,获得多轮交互、智能对话的全新体验,不断降低用户的表达门槛和成本,也将赋予每一个人更好工作、生活的能力。

2、“杀手级”应用正在诞生

除了全面赋能业务之外,一些“杀手级”应用正在百度移动生态诞生。

比如今年五月,百度文库开始内测AI文档助手,依靠文心大模型开始为用户提供文档解读和内容管理与生成的工具。

这对于当下百度文库的重度用户来说,是一个无法忽视的重要变化,也带来自身工作和学习效率的飞跃式提升。在文库上搜索文章、论文、书籍和模板,如果可以直接借助AI能力,在文档上直接进行编辑、创作,将大大提升内容生产效率。

比如,对于教师而言,它能够帮助教师在撰写课件的时候迸发创意,寻找写作灵感,还能将这些灵感完善成清晰的思路,设计大纲、内容填充、续写、改写、扩写等等。

同时,它可以根据不同的使用场景,结合教师个人风格的语气、台风等进一步丰富润色。此外,它还能为教师挑选模板和样式,实现word、PPT、PDF格式之间的转化,让写教案、写活动方案、写课件变得轻而易举,提质又提效。

同时,它还可以帮助教师管理个人文档,通过个人知识图谱,实现自动化、智能化的分类整理,真正做到井然有序、随用随取。

这对于教师群体的帮助都无比巨大,毕竟等于将查找资料、生成教案、格式转换、文档管理在一个平台完成,绝对是一个工作效率的神器。

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(图 / 摄图网,基于VRF协议)

正因此,在此功能的测试用户中,百度文库的用户参与度和留存率有了显著的提高。目前,百度文库拥有超过一亿的月活跃用户,而在尝试过这个功能后,用户在百度文库上的使用时间翻了一倍。

另外,作为国民超级APP的百度APP,从最初的搜索和浏览器工具,发展到搜索和推荐双引擎分发,再到搜推深度融合,一直在追求更加极致的服务和用户满足。现在也在大模型加持下,向“一人一世界”终极目标发展。

在5月的万象大会上,百度宣布正在内测一款面向未来的NEW APP,其中人机交互将可以搭载数字生命,用户可以设置多个知悉个人需求喜好的私人助理,作为虚拟的生命长期存在和陪伴。

从百度APP到NEW APP,实际上是两种不同的互联网服务底层逻辑。依托传统互联网技术,尤其是搜索为核心的百度APP,用户使用的逻辑还是主动参与式;而NEW APP则相当于通过大模型为用户生成数字助理,在与用户互相沟通过程中就将用户需要的信息、数据,乃至于服务、商品,通过对话方式提供给用户,大大降低用户对于互联网信息的选择难度,提升工作和生活的质量。

可以说,在大模型的加持下,百度移动生态已经发生了翻天覆地的变化,前景也充满更多想象。

首先,从用户体验角度看,文心大模型和文心一言赋能百度移动生态,将进一步优化用户搜索和信息流推荐的精准性,深度理解用户需求,提供更为个性化的服务;

其次,通过与移动设备的深度融合,百度移动生态将为用户带来更多元、更具互动性的内容体验,满足用户的全场景需求;

最后,从商业化效率角度来看,百度移动生态将通过与大模型的深度融合,提升广告、电商、付费服务等领域的精细化运营水平,实现商业价值的最大化。

从百度移动生态在大模型赋能下打造现象级应用,进而实现价值升级的过程可以看出,大模型在应用端会有着无与伦比的发展潜力。

这些潜力,也可以让别人感受到百度未来庞大的发展空间。

*文中题图来自:界面新闻图库。

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