百度何俊杰：用AI原生思维重构百度移动生态，让AI人人可用

作/博望财经

去年底以来，以ChatGPT和文心一言为代表的大语言模型，引领了全球信息科技领域的新一轮变革。新浪潮汹涌而至，AI正在重构未来，千行百业都将迎来新的机会。

5月25日，2023万象·百度移动生态大会在广州召开。会上，百度集团资深副总裁、百度移动生态事业群组（MEG）总经理何俊杰发表《AI重构未来》的主题演讲，首次提出要以AI原生思维重构百度移动生态，全面“刷新”百度搜索、百度APP、百度文库、百度电商等产品与服务的用户体验，推动人机交互、内容生产、营销与商业三重变革。他表示，之前文心一言、ChatGPT等大语言模型是在让AI变“大”，移动生态的这次重构，就是要致力于让AI变“小”，变得更具体，变得人人可用。

【资料图】

引领搜索代际变革，创新人机交互体验

在人机交互方面，百度搜索作为移动生态的核心应用，也是百度革新人机交互方式的重要“试验田”。会上，百度集团副总裁、搜索平台负责人肖阳提出基于“语义检索技术+大语言模型”的双重能力，引领搜索代际变革体验。百度搜索基于大模型创新打造的极致满足、“AI伙伴”、“AI BOT”等功能目前也正在内测中。

搜索体验变革主要体现在三方面。在用户需求满足上，百度基于大语言模型和AI技术积累，让更多、更复杂的问题在第一条搜索结果中得到全面满足；在用户表达上，“AI伙伴”可以实现智能对话、多轮交互，极大降低了用户的输入表达门槛和成本；在信息边界的突破上，AI BOT为创作者、商家、机构、品牌等领域的内容、服务提供者们制作虚拟的AI分身，助力生态伙伴提升创作和服务效率。

作为中国领先的以信息和知识为核心的综合性内容与服务平台，在过去一年，百度APP持续保持强劲增长，月活已达到6.57亿。百度信息分发平台总经理李小婉表示，百度APP今年将推出智能首页模式“一人一世界”，用户可以根据自己心意和习惯选择默认首页、大图首页、视频首页、小说首页等，满足更多元的个性化需求。 同时，她还首次展示了内测产品NEW APP，用新概念、新功能，以及一人一模型的未来远景，打开无限的想象空间。 目前产品的核心使用场景是对话，提问、聊天、发送指令等，用户还可指定不同“人设”的私人助理，了解用户的喜好和需求，随时对话交流，还可以给予有效建议，处理大小事务。

此外，百度输入法也创新打造了AI“高情商沟通助手”，根据不同社交场景给出高情商聊天建议，为用户带来更加智能、高效的社交体验。

为创作者造“神笔”，推动内容生产方式变革

去年以来，文心一格等AI作画应用已经爆火，今年，文心一言等大语言模型的相继内测，让内容生产领域迎来应用工具的“寒武纪生物大爆炸”。在何俊杰看来，内容创作进入AIGC时代无疑是一次真正的、前所未有的生产力革命。

2022年万象大会上，百度推出“创作者AI助理团”，至今已有45万创作者使用，产出超700万篇内容，累计分发量超过200亿。而在今年万象大会上，百度移动生态事业群组内容生态平台副总经理宋健介绍了全新升级的百度内容生态AIGC创作工具，AI笔记、AI成片、AI作画、AI BOT等功能将面向创作者开启内测体验，更多AI写作、AI数字人功能也即将上线，为创作者提供一站式AI创作方案，推动生产方式根本性变革。

从创作、分发到消费，百度已构建全面稳固的内容生态链路。“搜索+推荐”与AIGC成为生态发展的两大驱动引擎。何俊杰表示，百度希望AIGC成为各位马良手中的神笔，百度的责任就是打造“神笔”，为大家提供最优质的服务。

为商业添“新引擎”，让AI重新定义营销

AI的想象力远不止是革新信息交互、赋能内容创作，更是驱动商业新引擎的燃料。何俊杰认为，AI变革带来的新流量入口、新交互方式、新生产力，都将为创作者与生态伙伴带来新的变现通路。

截止目前，超过600万创作者在百度创作与分享，创作者多元收入规模同比增长397%，商单收入、电商收入、付费订单量等多元业务均呈现高速增长态势。

未来还不止于此。对创作者，此次万象大会，百家号升级为“百度AI创作经营平台”，帮助创作者在AI提效、内容分发、多元变现、影响力建设等多个维度实现跨越性的突破。同时，百度推出创作者成长扶持计划“AI共创计划”，计划扶持10万创作者收入超30亿。

对于营销，AI的变革也已“跑步进场”。“未来，谁拥有最佳的跟客户沟通的方式，谁就会拥有这个客户”，何俊杰指出。营销行业是AIGC的“先行示范区”，有机构预测，2022年，大型组织的营销信息2％由AI生成，到2025年，这一数据将上升到30％。据悉，百度从2014年开始，就在尝试“AIGC文本创意”。到目前，单条创意耗时从30分钟降到4分钟，AI辅助创作的文本创意每天生产14亿条，近七成企业都用到这个功能，近三分之一的创意展现都有AIGC参与。

对于商家，百度副总裁、百度电商总经理平晓黎表示，人工智能的发展必将给电商行业的供需两端带来新的可能。以AI为依托、集合用户、媒体、商品、服务等多元素重新组合的智能电商时代已经到来。并同步推出智能电商新品牌“百度优选”，发布了包含AI导购助手、电商AI主播制作平台、商家经营能力模型、商家成长体系、智能经营平台等一系列创新技术和智能商家经营方案。为助力商家和合作伙伴成长，平晓黎还发布百度电商超级生态计划，将助力1000个千万GMV爆款商品，100个年销售额过亿的商家，以及15个GMV过亿的服务商合作伙伴，与百度电商共同实现更大的生意机会。

“我们要让AI走下技术的‘神坛’，深入应用的“土壤””。何俊杰表示，这是所有信息科技最终走向普惠的必经之路，也是对百度“用科技让复杂的世界更简单”这一使命的坚守。AI原生思维对百度移动生态的重构，让AI有机会成为人人可用又人人不同的通用生产力，从“AI所见略同”到“AI所见不同”，给每个人带来个性化、专属化的体验，从而真正走进Personal AI时代。

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