ChatGPT开始取代主播，会是跨境卖家的新机会吗？

ChatGPT彻底火了，在卖家们关注AI智能为跨境行业带来的巨大冲击之时，已有一部分人把AI运用到直播之中。

据艾媒咨询相关数据，2022年虚拟主播(数字人主播)企业注册增加数就高达948家，增速达68%。

数字人直播带来的成效也非常诱人：

(资料图片)

月薪2万的真人主播，换上一个数字人主播，一年就能省下数十万的成本；并且数字人虚拟主播无需休息，可以连续7x24小时不间断“超长待机运行”；无需担心用心捧红的真人主播一旦离职粉丝也跟着走，数字人主播不存在粉丝归属权纷扰。

那么国内数字人直播现况如何？跨境电商领域是否已经存在AI虚拟主播？卖家如何布局运用数字人直播？

国内AI虚拟直播现况

目前国内数字人主播不少，先一步进入大众视野并迅速走红的是虚拟人“柳夜熙”。

虚拟人@柳夜熙

2021年万圣节当天，虚拟偶像@柳夜熙以一条“捉鬼”的视频涨粉130万冲上热搜。从@柳夜熙相关视频来看，初期阶段的数字人样貌虽然足够养眼，但依旧一眼便能看出并非真人，其主要靠具有鲜明特色的颜值&人设、趣味性与新奇性俘获粉丝。

技术发展历经两年，到了如今的2023年，数字人直播的相关技术已趋向成熟，主要体现在两个方面：

一方面， 数字人的样貌仿真度已经上升数个等级，相似度极致接近真人 。例如国内知名MCN遥望科技，就为旗下达人@瑜大公子打造了一款数字人模型，还将数字人和真人一起搬到直播间进行PK，直播间内的粉丝一时间难以区分谁是真人谁是数字人。

遥望MCN主播@瑜大公子和其数字人模型

另一方面，技术的成熟也让技术成本下降不少 。已由最初的动辄几十万元下降到如今的几千元，中小商家也能用得起数字人直播。可以预见，随着越来越多人接触到数字人直播，AI虚拟直播未来的发展空间极大。

国外AI虚拟直播现况

相比国内，AI直播带货在跨境电商领域虽未获得完全开发，但 仍是一匹颇具潜力的黑马 。

成长妹了解到，近期某司（化称TY科技）升级推出的智能云平台首次纳入AIGC功能模块，与此同时接入了ChatGPT等智能机器模型，进一步实现了从文本、音频等低密度模态向图像、视频、实时交互等信息密度更高模态的转化，并结合多模态智能算法，完成了AIGC互动直播功能的落地， 先后在TikTok跨境电商直播、虚拟主播互动直播等场景中实践应用 。

除此之外，在跨境电商中更为广泛运用的AI虚拟直播技术则是「AI换脸技术」。 AI换脸技术，普遍是基于人工智能的人体图像合成技术而生成的假脸（通称DeepFake），中国人可以利用换脸技术 秒变“老外”脸。

视频中，左边 主播是一个亚洲面孔，通过软件能够精准地识别主播的五官、骨像、立体度，实时处理出来的画面是一个欧美面孔，效果真实且自然。

通过切换软件上人物融合中的角色，可以改变主播在直播间显示出来的实时容貌。

卖家如何布局？

数字人直播正在国内高速发展中，在海外却是一片未完全开发的新领域，“新”往往伴生着“机遇”，跨境卖家如何抓住先机布局运用数字人直播？我们从 市场价格、布局方式、平台选择 这三点分开来看看。

01. 市场价格

目前市面上已经涌现大量数字人相关软件技术产品，便宜的甚至299元就能买一套教程&软件包，然而这些价格异常低廉的产品 质量往往比较粗糙，呈现的直播画面或视频画面也比较粗劣。

与这类“低价批发型”数字人软件相对的，是另一类价格略高的模型软件，这些模型通常质量更佳。据@电商在线的调查：

如果不需要定制主播形象，收费在2500-3500 元一个月，包年会更加便宜，只要5980-9980 元。如果要定制，则每年额外增加20000-35000元的费用。

一家公司还表示，自己提供全套AI主播程序、设备和代运营服务，不定制主播收费6000元，定制收费30000元一年，同时要求获得用户50% 的直播收益。

02. 布局方式

1）“轻成本”入局数字人直播

从目前的市场价格来看，平均下来约8000元就可以配置一个不错的数字人模型。然而拥有了数字人模型还不够，相比购买成本，后续的人力运营成本或许才是卖家更需要关心的问题。

卖家如果想要入局，有两个轻成本的方式：

一是初期可以考虑 寻找代运营服务商 ，先把账号做起来，账号运维平稳后再招募专门的运营人员进行管理。

二是 定制好一个模型后，让这一个模型运用在多个不同类型的账号上，多个账号一起先跑起来 。例如设置2个号专门卖化妆品品类，设置2个号专门做种草主播、设置3个号专门做娱乐内容等等，评估过后留下数据最好的1-3个号重点运营。

2）引入AI技术，降本增效

AI技术包括ChatGPT、AIGC、换脸技术等，卖家可根据自身情况进行接入。

现在国内已经有相关企业将直播间接入 ChatGPT，数字人主播能够针对评论区进行实时对话问答。引入AI模型能大幅度降低运营成本，提高直播间的运营效率，达到降本增效的效果。

3）数字人解决效率问题，运营解决流量问题

数字人虽然能够24小时不停歇进行直播，完美解决人工效率低下的问题，但什么样的内容更能吸引粉丝、什么样的热点能够带动产品销售、如何持续涨粉等等，这些 流量问题依旧需要“运营者”这个角色承担 。

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