当前关注:ChatGPT爆火,需要思考的问题很多

2023-02-15 10:17:41   来源:商业新知网


(相关资料图)

原文刊发在《环球时报》5861期 第15版。

新型人工智能聊天机器人模型ChatGPT横空出世,引发轰动。根据瑞银集团的报告,ChatGPT的活跃用户数或已达1亿,成为史上增长最快的消费者应用。而除了在应用市场上的火爆之外,它所引发的人工替代等话题也备受关注。

ChatGPT是由人工智能研究实验室OpenAI在2022年11月30日发布的聊天机器人模型,注册用户只需在平台上使用自然语言输入问题,聊天机器人就会给出会话式的答案。而之所以受到如此关注,是因为该工具提供了从闲聊到写小说和诗歌、帮程序员写代码或解决程序Bug等多种功能。ChatGPT的能力让不少人惊叹,尽管其给出的答案并不完全准确,但与以往相比功能的提升确实让人眼前一亮。

微软联合创始人、Windows操作系统的缔造者比尔·盖茨盛赞ChatGPT,认为这种人工智能技术的诞生有着重大的历史意义,不亚于互联网或个人电脑的诞生。微软公司目前已经宣布正和ChatGPT开发团队OpenAI进行洽谈,计划把这个工具整合到云服务、搜索引擎,甚至融入Bing、Office等微软“全家桶”中。

ChatGPT是一种生成式 AI(Generative AI 或 AIGC) 工具,其原理是利用现有文本、音频文件或图像创建新内容的技术。现阶段的AIGC 通常被用来生成产品原型或初稿,具体的应用场景包括图文创作、代码生成、游戏、广告、艺术平面设计等。未来,AIGC 或将变为一项大众化的基础技术,其应用边界也将随着技术的进步与成本的降低扩展到更多领域。AIGC的最终目的是解放生产力,通过技术的进步来产生经济效益,从而造福社会。

笔者认为,目前ChatGPT的落地应用可能更多是搜索引擎和智能营销,即通过整合互联网平台上的信息方便用户的信息检索,如把ChatGPT融入搜索引擎,可推出对话搜索模式。从目前来看ChatGPT还不会很快使一些人丢掉工作,但因为它可以在对话过程中自动生成回复内容,并且具有一定的智能和自我学习能力,会使得它在某些方面可以取代人类的工作,比如客服咨询、智能家居控制等,也可以替代部分脑力工作者的重复性劳动,如在推荐商品、视频或帮程序员解决程序Bug等上面会提升效率,解放一部分行业从业者的工作负担,实现四天甚至三天的工作制是有可能的。但是,正如联合国贸发组织专家所说,与大多数影响工作场所的技术革命一样,聊天机器人有可能带来赢家和输家,并将影响蓝领和白领工人,尤其是技术工种和半熟练工种。发展中国家的政策制定者需要加快步伐,为这些技术做好准备,否则就有可能更加落后。

当然,也有一些人视它为洪水猛兽,从现在的“考试作弊代写神器”到将来涉及的版权、伦理和法律等都会是问题。如何为它制定一套恰当的应用规则,如何让它的结果更可控,将影响到每个产业的发展。总之,ChatGPT的出现是一种机遇和挑战的结合,我们要学会更好地把握它,在发挥它的优势的同时,也应该认真对待它可能带来的问题。

此外,ChatGPT作为一种有潜力的生产工具,其母公司OpenAI自2015年成立已经在AIGC领域深耕多年,坚持纯粹的创新精神和长期主义,不仅吸引了许多技术大牛加入,在经费上也进行大量投入,目前训练的模型参数已达到千亿规模,因此其在ChatGPT上取得的成功绝非偶然。同样作为人工智能大国,ChatGPT爆火之后,我们除了在研发上迎头赶上之外,需要学习和反思的地方还有很多。(作者是中国传媒大学数据科学与智能媒体学院副教授)

关键词: 人工智能 搜索引擎

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