营销系列04: Web3和数字化体验:B2B营销者的下一步

2023-01-11 12:05:59   来源:商业新知网

#01 问对问题

#02 内容、活动与社区

#03 比全渠道营销更全面


(资料图片仅供参考)

#04 对数据战略的影响

*#05 元宇宙搜索的机会

#06 是时候开始尝试Web3了

*文章转载自 WhoKnows DAO

* 原文:Web 3.0 and Digital CX: Next Steps for B2B Marketers [6/27/2022]

*撰文:Chitra Iyer

*编译:Siyan,WhoKnows DAO

*原文链接: https://mp.weixin.qq.com/s/RGGHf90ScLiqdIR2OHLvBQ

*版权归原作者所有

*免责声明:本文不构成投资建议,用户应考虑本文中的任何意见、观点或结论是否符合其特定状况,及遵守所在国家和地区的相关法律法规。

本文共 2985 字,预计阅读时间 8 分钟

在现阶段,Web3和市场营销的重心重心是什么? 与其试图去定义Web3,我更愿意将其当作互联网的一次进化。 不论你对它的态度如何,你都需要承认互联网的进化已经不可避免。 我们已经从这Web1(信息)、Web2(交互)进化到了如今的Web3(去中心化)。

为了方便,让我们把DAO、NFT、AI、物联网、区块链、元宇宙等等各种概念都打包称为Web3,并来思考这对于B2B市场营销人员来说意味着什么。

#01

问对问题

在现阶段,重要的不是得到答案,毕竟很多问题没人知道准确答案。重要的是要问对问题。这些问题包括:

消费者关系在Web3时代是什么样?Web3如何影响数字化消费者体验和其他相关的营销策略?消费者会不会成为品牌的利益共同体,大家一起来共创品牌的未来?线上线下与客户的交互又如何融为一体?

如果数据是Web2时代的发展燃料,信任会成为Web3的助推剂吗?什么因素可能会影响品牌与其客户和社区建立信任?又有什么新的途径可以让营销人员与客户建立关系?

社区会在B2B营销里起到什么角色?社区和成员内部交流是很好地进行用户教育、达成共识的路径。Web3会提供哪些新的思路让社区可以进一步提升用户参与度与用户教育成果?

NFT和创作者代币正在改变营销活动的本质。NFT会成为运用在活动门票、预售许可领域的货币吗?B2B的营销者又应该如何充分利用它?

内容一直在B2B营销里起到重要作用。Web3会不会改变内容的创作、分发和内容权所有方式?又会不会因此影响用户发现、分享内容的途径?这又会如何影响用户流程?

隐私条例又在线上营销中起到了怎样的角色?透明、去中心化、用户拥有数据所有权的区块链平台会颠覆那些传统数据管理平台吗?品牌是不是需要为用户反馈买单?品牌是不是可以根据具体的用户行为而非用户特征画像来进行营销?

对广告科技的影响:数据所有权、数据使用权、未来可能出现的真正1:1的个性化营销又会如何影响整个广告科技业?

供应/价值链的影响:DAO和DEX如何影响了B2B供应链链条,特别是中间商的角色?开源、社区治理的兴起又如何影响了B2B品牌的创建和发展?

支付偏好会改变吗?区块链和加密货币会改变客户的支付方式吗?

物联网又如何将虚拟和现实融合?物联网让可穿戴设备、机器人、车、教室等各种物品都有了信息传输功能 。更为成熟的人工智能和机器学习又如何与物联网以及新的数据所有权模式联系在一起去,从而让产品研发与市场营销过程更为迅速及时?

虽然还有很多其他问题等待解答,我们需要从这些问题开始。 在和诸多业内人士针对Web3与B2B营销的交叉话题进行深度交流后,我们提出了下面的一些思考,希望帮助早期实验者发掘一些可能的机会。

#02

内容、活动与社区

社区创建与用户参与是B2B营销人员早期参与Web3的方式。比如,NFT提供了一系列有趣的方式让你可以更好地激励你的早期客户,让营销活动更有趣,并为他们提供独家内容。

NFT真正的潜能只有当它们被交易转让时才有所体现。很明显,元宇宙让营销活动更多元也改变了它们的本质。如果你已经有了一个你可以将部分社区体验挪到元宇宙之上。对于希望在内容营销里做出更多尝试的人来说,也可以选择充分利用正蓬勃发展的Web3创作经济。

#03

比全渠道营销更全面

元宇宙所提供的全新的获客模式正在牢牢抓住下一代年轻营销人士的注意力。这些人正好也在找寻着下一代更沉浸式的用户体验渠道。对于AR、VR等技术的运用也在改变着产品原型展示、新用户体验的方式。

对于 B2B 营销者来说,这意味着需要了解并实验全新的获客渠道。在新的营销渠道上保持对机会的敏锐度对于品牌增长十分重要,而元宇宙为B2B品牌提供了一个可以让各方决策者都实时连接的渠道。

毫无疑问,元宇宙上的品牌建设有着极大的发展空间,也会让B2B营销人员重新思考如何构建品牌。需要指出的是,这并不是将品牌营销碎片化。在元宇宙开启营销活动之前,需要保证品牌形象的连续性和一致性。毕竟,用户在乎的是品牌而不是渠道,所以网站、社交平台、电邮和元宇宙之间的连续性是很重要的。

#04

对数据战略的影响

对于B2B品牌来说,如何收集并且使用用户数据也会发生一些变化,大家最好早做准备。对于B2B建设者来说,物联网和机器学习是可以抓住的方向。你可以通过它们更好地了解用户行为并借此为客户创造新的价值。

对于B2B用户如何在新时代更充分地使用自己的数据 ,Thaker的想法是:“未来,数据属于用户。品牌会为此支付一定的费用。这当然会改变如今常见的品牌发掘、连接用户的方式。”

#05

元宇宙搜索的机会

Enviropedia Inc.的联合创始人与CEO Donn Gurule提到,虚拟空间与检索功能的搭配可以让Web3领域的潜能被更充分地利用。新一代的年轻人更加习惯将社交网络当作搜索引擎使用,但如今的搜索工具与全新的虚拟空间并不适配。这个点值得B2B营销人员仔细思考。

他提到,最终B2B的营销人员会注意、认识并开始将他们会在在AR、VR或者元宇宙等新平台上完成获客。

#06

是时候开始尝试Web3了

在未来,Web2和Web3会共存,Web3可能会发展出一个新的模式范本。对于B2B的营销人员来说,这可以让他们在不承担过多风险的情况下探索Web3的更多可能。

B2B从业者都想要在Web3进行各种实验,找到正确的应用场景和合适的评估框架就显得更为重要。能够在早期迅速找到准确切入点的团队会得到巨大的回报,帮助它们在与那些更大但对改变反应更迟缓的巨头的竞争里获得优势。

对于市场营销人员,有五个可以立刻上手并且可行的学习步骤:

学习元宇宙和其他Web3的相关知识

拥抱多渠道营销

将内容营销推向极致

与可以帮助你突破舒适区的团队形成战略合作伙伴关系

形成“测试并且学习”的观念。留有一部分的预算用于探索可能性。

亲手去尝试Web3是最好的学习方式。参与到早期的元宇宙中,看看在虚拟空间里各种关系如何形成并维护,并且学习如何将这些线上关系扩展到现实生活的活动和交易中。换言之,成为一个早期参与者,你会因此拥有更多有可行性的想法,并有机会将这些想法测试于你的业务上。就像Thaker说的:“不论是这个领域本身,还是里面的团队或者发展过程都很值得研究学习。你会不断被激励想出一些之前从没有被想到过的思路。”

对于B2B的团队来说,元宇宙为品牌建设提供了新的维度。虽然还很新,但它已然不可忽视。可以预料的是,未来对于拥有一手Web3经验的市场人才的需求会迎来井喷。

关键词: 营销人员 市场营销

上一篇:
下一篇:
精彩阅读

营销系列04: Web3和数字化体验:B2B营销者的下一步

热点

社区创建与用户参与是B2B营销人员早期参与Web3的方式。

FinTech活动 | 神州信息出席第二届操作系统产业峰会做信创主题演讲

热点

1月9日,以“麒心协力创新永恒”为主题的第二届操作系统产业峰会在线上成功举行。

【天天快播报】Zoho Desk企业用户量突破十万大关

热点

旗下客户服务管理系统ZohoDesk企业用户量突破十万大关。

世界动态:冷门领域的国产化替代,会不会上市即巅峰?

热点

如今这类操作都可以通过微信或者支付宝来实现,操作方便基本没有卡顿。

今日最新!罗永浩,别再透支“江湖信用”

热点

既然是“炮轰”,那么罗永浩和郑刚之间自然是火力全开。

环球新资讯:ChatGPT 成学生“作弊神器”?教授:“我感到极度恐惧”

热点

上线没到一个月,ChatGPT已经被网友玩出了“花”。

AI律师出道,「倒贴」100万美元帮人类打官司

热点

悬赏100万美元,如果你用我们的AI律师在最高法院上帮你辩护。

每日观点:OPPO王安宇:万物互融时代,以可信连接破解物联网安全难题

热点

这样用户无须担心安全和隐私的风险,可放心使用潘塔纳尔提供的安全服务。

每日热闻!工信部原副部长杨学山:产业数字化是数字经济的主战场

热点

工业和信息化部原副部长杨学山10日表示,产业数字化是数字经济的主战场。

环球新消息丨聚焦广电5G+物联网,江苏有线分公司加速部署进程

热点

中国广电5G物联网卡试点工作推出后,江苏有线淮安分公司迅速作出反应并出台系列举措,加快5G物联网卡部署。

财富

微信群收款如何发起?微信群收款怎么操作?

资讯

点击收付款在微信的界面中,通过点击右上方的加号按钮,展开工具栏,再点击收付款的选项。点击群收款在新界面中,点击群收款的选项,再点击

10071错误码怎么解决?网络出现10071错误信号是什么意思?

资讯

找到my ini文件在服务端MySQL文件夹下找到my ini文件。修改bind-address=127 0 0 1 为 bind-address=0 0 0 0 (在MySQL 5的my ini中未发

哪个平台转让店铺最快?淘宝个人店铺转让方法是什么?

资讯

来到卖家中心页面,点击店铺,然后选择店铺管理。接着点击店铺信息。然后点击店铺过户。进入下个页面,点击我要过户即可转让。1、选择靠谱

solidworks动平衡?solidworks生成工程图?

资讯

先打开Solidworks软件,打开零件图。接着选中零件。然后新建工程图。最后把零件图放入工程图里,即可完成操作。1 新建一个工程图文档,选

学校的专业代码如何查?怎么查院校专业代码?

资讯

第一步、在微信我的页面点击进入服务。第二步、点击城市服务,再点击城市服务页面的教育。第三步、点击普通高等学校本科专业查询页面专业,

硬盘坏了修复要多少钱?低格硬盘能修复坏道吗?

资讯

步骤1、右键单击开始菜单,打开文件资源管理器。步骤2、点击此电脑,右键单击需要修复的驱动器,选择属性。步骤3、选择扫描驱动器。如果发现

双系统怎么设置开机选择系统?双系统怎么切换手机?

资讯

点击运行打开电脑点击左下角的开始菜单栏选项,右击鼠标在序列栏中选择运行打开。输入msconfig接着在运行的输入框中输入msconfig点击确定即

怎么压缩文件夹发给别人?怎么压缩图片成一个压缩包?

资讯

选中文件夹进入到Windows系统的文件夹界面,在这个文件夹里面按下你的鼠标左键选中要进行压缩的文件夹。按下鼠标右键在这个文件夹上面按下

yy频道怎么创建子频道?电脑yy怎么创建房间?

资讯

点击我的在手机版yy的直播页面,找到右下角我的这个选项,点击它。选择我的频道切换到我的页面后,通过点击我的频道,进入新页面。选择创建

进bios设置u盘启动?bios中找不到u盘启动设置?

资讯

进入BIOS界面进入开机启动页面后按f12键,将Boot Menu页面用Tab键切换至App Menu页面选中Setup进入BIOS界面。进入SecureBoot界面进入BIOS

FinTech活动 | 神州信息出席第二届操作系统产业峰会做信创主题演讲

1月9日,以“麒心协力创新永恒”为主题的第二届操作系统产业峰会在线上成功举行。

【天天快播报】Zoho Desk企业用户量突破十万大关

旗下客户服务管理系统ZohoDesk企业用户量突破十万大关。

世界动态:冷门领域的国产化替代,会不会上市即巅峰?

如今这类操作都可以通过微信或者支付宝来实现,操作方便基本没有卡顿。

今日最新!罗永浩,别再透支“江湖信用”

既然是“炮轰”,那么罗永浩和郑刚之间自然是火力全开。

环球新资讯:ChatGPT 成学生“作弊神器”?教授:“我感到极度恐惧”

上线没到一个月,ChatGPT已经被网友玩出了“花”。

苹果举行主题为超前瞻秋季新品发布会 AirPodsPro2正式登场

北京时间9月8日凌晨,苹果举行主题为超前瞻的秋季新品发布会,在此次发布会上,备受关注的iPhone 14系列新机、新款Apple Watch Ultra以

微软正为Windows12开发新驱动框架 提升新老显卡性能

Windows 12系统可能会在2024年到来,按照正常的节奏,其开发工作应该早已秘密进行。日前,有开发者从Windows 11最新预览版Build 25188中

华盛顿地铁站首次亮相为视障人士扩展旅行路线

5月25日消息,一款旨在帮助视障人士或盲人行人使用公共交通工具的应用程序在华盛顿地铁站首次亮相。该应用程序名为Waymap,旨在为盲人和视

2022年情况又要变了!华硕高管:今年PC恐怕要供过于求

这两年来,由于疫情导致的居家办公及远程教育需求爆发,一直在下跌的PC市场枯木逢春,2021年更是创下了2012年以来的最快增长,然而2022年情

垃圾佬的心头好!西数新款固态盘SN740曝光

对于DIY垃圾佬来说,散片、拆机件、工包……这些名词怕是并不陌生。本周,西数推出了主要供应OEM厂商的新款固态盘SN740。SN740升级到了第五

虚假宣传、误导消费者 倍至冲牙器关联公司被处罚

后来者要想在激烈的市场竞争中立足,如果可以背靠巨头享受大树底下好乘凉的红利,那自然是皆大欢喜,没有这个福气,也大可凭借自己一步一个