2022-12-22 17:20:34 来源:商业新知网
近期,见实 2022 年度私域大会【全域爆发】在线上举办。
会上,见实科技公布了 2022 年度私域行业值得推荐的团队名单 ,包括含金量十足的 最值得推荐私域工具 、私域服务商、私域代运营团队等重磅年度奖项。
「慧博科技」凭借在私域系统软件和运营服务领域的出色表现,再次实力蝉联 “年度最值得推荐私域工具” 奖。
(资料图)
(最值得推荐私域工具奖杯图片)
据了解,本次大会的评选结果是大会发起方见实科技 历时 4 个月 邀请了 14754 人次 ,最终 收到有效填写 2877 人次, 得出的私域工具使用调研评选结果。
值得一提的是,这些奖项全部 由参与商家通过手动填写的方式 来推荐他们正在合作的服务商和私域工具、代运营团队以及所认为的值得自荐 / 推荐的品牌案例,获奖名单真实反映了当前企业与私域服务商、私域工具、代运营的合作情况,而非意向,对企业选型具有切实的参考意义。
慧博科技能够再次突破重围,荣获 “ 2022 年度最值得推荐私域工具” 奖,离不开优质的产品和完善的服务体系,更离不开各位合作商家和第三方平台对慧博科技壁垒 SCRM 系统及私域整体解决方案的高度认可。
一、提供“安全、好用”系统,构建商家“流量 - 销量”增长闭环
据发起方见实表示,能被选中成为“年度最值得推荐私域工具”的 关键评选依据 是系统工具 “好用、安全” 。“ 好用”本身 是指工具的功能能够支持各个场景,运用自如。 “安全” 就是防止被禁止使用,用户信息安全防护能力强大。
而在持续优化客户体验,保障用户信息安全方面,慧博一直在行动。
作为国内领先的全域消费者数字化运营服务商,慧博科技一直致力于帮助零售企业打造消费者数字化生态,提升消费者资产价值,推动企业的长期价值创造。
今年以来,慧博科技对多个产品及解决方案进行了高频次的创新优化升级,全效赋能商家在用户资产规模上的扩张及长效增长。
比如,重磅上线 慧博「雪鸮」 ,重点解决大中型企业用户资产运营管理痛点问题; 集客电商 CRM 多次与阿里共创 基于会员运营场景的功能 / 解决方案等。
在私域层面, 慧博科技基 于壁垒SCRM客户的使用需 求和市场趋势洞察,从 系统到功能 进行了多维度的创新及优化:
(1)在获客方面, 先后推出 互动雷达、锁客二维码、群裂变、私域人群透视、无限群活码、分流活码 等十余个新功能,在原有的获客功能上帮助商家提升获客能力,沉淀更多意向用户。
同时,持续优化 【壁垒 SCRM 电商智能外呼解决方案】 ,从场景模型、话术策略、智能交互、服务运营四大智能中心进行了数字化营销升级,帮助商家提升 会员营销、私域引流、节点转化、客户助理 四大场景的运营能力,降低整体营运成本。
比如,在双 11/ 双 12 节点期间,慧博壁垒智能外呼帮助合作商家进行企业主动加粉,有效触达率提升 60+% ,转粉率提升 25+% ,综合成本从 14 元下降至 4 元。
(2)在运营方面, 从年初开始,先后推出 客户 SOP1.0 新版本 /2.0 版本 /3.0 版本 ,持续助力商家在 运营、营销上的自动化升级 ,优化客户体验,获得更多增长的可能。
( 3 )在系统使用方面, 上线全新版本,全新升级的版本 后台菜单界面提供了更直观的功能模块和更人性化的导航 ,将企业关心的获客、营销、客户、运营、数据分析、会员等重点功能进行精准细化分类, 更贴合企业在私域运营过程中的操作动线和运营思路,帮助企业更加快捷的找到对应功能,更方便、快捷和高效的体验感,为企业私域运营大幅提升工作效率。
( 4 )在用户数据安全方面 ,慧博科技顺利通过 国家信息系统安全等级保护三级备案认证, 该认证由公安部核准颁发,为非银行机构参与测评的最高等级认证。同时,也是行业中 同时获得 ISO27001 (信息安全管理体系认证证书)与「三级等保」双重认证的企业 ,充分体现出慧博科技在用户信息安全管理方面拥有领先的信息技术水平和安全防护能力,高效保障商家私域用户运营的信息安全。
二、慧博壁垒 SCRM : 深入不同行业 , 提供针对性的产品方案
据艾瑞咨询发布的《 2022 年中国商户私域布局洞察研究报告》中表明,在疫情加速催化下,商户私域布局已然从“试水”转变为“必要”,百亿 GMV 级私域经济体开始崭露头角。
在这一阶段,商家对于用户常用渠道、专业运营人才的争夺已日渐白日化,私域运营成本随之提升,需要平台、服务商及商家的共同合力,以达到更高效、更精细的运营成果。
于商家而言,能够选择到一个合适的私域 SCRM 运营工具,能起到事半功倍的效果。
慧博科技壁垒 SCRM 产品系统除了提供基于用户全生命周期的丰富且多元化的场景功能玩法外,还融合了慧博科技 云千载 CRM 数据中台、品牌会员中心小程序、智能导购及过去多年贴身服务头部商家的一线私域运营实战经验 ,面向不同行业提供了针对性的产品方案。
比如,针对美妆行业的业务特性,慧博科技在壁垒 SCRM 的基础能力之上,打造了 新品试用、社群拼团购、幸运大转盘抽奖、限时秒杀 等多项适合美妆行业特性营促销功能,帮助美妆商家从拉新、促活、留存、转化等各个用户运营环节进行提升。 目前,慧博壁垒 SCRMl 已经在零售、电商行业头部品牌落地应用,帮助更多零售品牌在 公域引流、门店管理、流量布局、营销获客及提升转化 等维度实现全面提升。 除美妆行业外,慧博壁垒 SCRM 的合作行业还覆盖了服装、美妆、母婴、食品、 3C 电子、家居等多个领域。针对合作用户的不同业务属性以及产品需求,壁垒 SCRM 不断创新及优化功能及产品体系,可满足不同行业用户在不同业务场景下的需求。 结语: 目前,行业已进入到全域爆发阶段,企业私域布局已成“必选项”,选择一个行业认可的 SCRM 工具可以帮助企业更好的是实现用户资产的积累及价值挖掘。 未来,慧博科技将会携手合作客户,基于产品使用需求及行业发展趋势持续进行产品及服务上的创新优化,以更好用、更安全的 SCRM 系统工具帮助商家解决增长难题,让流量和销售增长更加持续长久。 【北京慧博科技 | 全域消费者数字化运营服务商】 北京慧博科技有限公司是国内领先的全域消费者数字化运营服务商,致力于帮助零售企业打造消费者数字化生态,提升消费者资产价值。通过构建消费者数据管理平台,提升数据驱动力,赋能推广获客、营销转化、客户留存、复购增购、分享裂变、商品溯源、会员服务等不同场景,打造全域增长闭环,实现全局业务提升。 END END为什么短短两周之后就鲜有人继续讨论ChatGPT了?,是因为ChatGPT还不够革命吗?是因为它对大陆用户不够友好吗?是因为ChatGPT其实没有什么用吗
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