2022-11-23 10:10:34 来源:商业新知网
11月18日,“新组织、新能力、新场景”2022蓝凌用户大会盛大召开。会上, 蓝凌MK升级数字化工作平台新版本重磅发布,蓝凌副总裁张社丽对新产品作出详细解读。本文整理出相关演讲内容,以飨读者。
MK-PaaS
得到100+行业头部企业成功验证
(相关资料图)
自2019年蓝凌发布MK-PaaS平台以来,得到了众多行业客户的信赖与支持。经过三年多的市场锤炼,已经有大量的客户验证。融合客户的最佳实践,我们迎来了MK产品的全新再升级。我今天分享包括两部分的内容,一是回顾MK-PaaS的核心特性;二是分享全面升级后的MK数字化工作平台的新能力。
2019年,蓝凌率先对主产品进行了转型,在2019年发布了MK-PaaS平台,它具备多云多端的能力,提供可组合PaaS,核心是共享和服务。其具备组织管理&门户管理、流程引擎&低代码平台、数据管理&整合框架、内容引擎&知识搜索4组8个核心服务PaaS能力。
3年前发布的这些产品能力在客户服务中都得到了放大及验证,我们抽取几个核心稍作解读。
1. 技术特性:云原生
基于云原生,架构从支持压力分散的分布式,升级到支持能力分散的微服务架构体系。同时支持把核心及通用域的服务下沉至中台,为前台提供统一的共享及复用服务能力。以“云原生”为技术路线,构建数字化平台,利用云效,让IT运维高效、安全、响应快、有保障。
2. 业务特性:可组装
改变了原来IT系统升级的逻辑,转变为提供积木服务,让IT能敏捷提供以角色为中心的业务能力包PBC,即充分利旧,又具备了快速业务创新的能力,增强组织业务绩效。
3. 智能特性:智能化
业务与AI智能化技术的结合,可以用于学习分析各渠道数据,决策理论模型帮助决策,基于数据按照业务规则自动进行任务拆解,语音机器人可打通端对端的交流,为业务提供敏捷、优质的服务。
4. 集团特性:分权有序
对于超大型组织、多业态业务、集团型企业,使用集团化管控,做到系统集权有道、分权有序,提供了灵活的方案,统一运维,多租户服务。
5. 生态特性:生态赋能
搭建了生态共赢平台,落地了平台+生态的战略服务,携手伙伴在上面构建了众多行业、场景业务应用产品。
全新升级MK数字化工作平台
支撑企业数智化可持续发展
经过3年的持续服务,蓝凌已为百余家行业头部客户提供了PaaS服务,产品的能力得到行业、客户的认可。全面升级后的MK数字化工作平台,拥有“1+3+N”核心能力,支撑企业数智化可持续发展。
1个基座
在原来门户能力基础上,融合敏捷组织、数据洞察,升级为未来组织数字化工作空间,它提供了一个打包IPS解决方案,通过工作空间&人的数字孪生,为员工提供一个新的工作中心。
数字化工作空间支撑目标管理、自主敏捷型业务组织、运营规则、数据洞察、数据任务化RPA机器人等,让组织与业务全面连接,简化协作流程,在正确的时间向正确的人提供正确的内容,全面提升员工数字化体验。
3个核心PaaS
① 流程BPM-PaaS:实现慧管理+慧执行+慧决策
蓝凌BPM对标Gartner国际标准及要求,具备全生命周期的流程管理服务,为各类组织提供流程中台化、流程低代码、流程智能化的综合服务。在业务流程自动化层形成了一个连续体,RPA位于最左端,专注于短期任务,iBPMS位于最右端,更关注端对端的业务流程,偏重于业务的编排、数据透传、跨组织跨业务的流程运行及监控;还包括了低代码平台、集成平台等组合服务。
BPM从流程规划、流程建模、流程制度、流程权责、流程运行、流程优化全方位提升企业流程服务能力,让制度规范IT落地不再两张皮。
此外,全新MK提供了三种集成服务,支持各类业务系统使用统一的流程中台服务,将流程的能力赋能到业务系统中,用户可根据不同的系统改造可能性及场景自由选择。流程分析提供强大的数据洞察、流程监控、流程检查、流程增强等众多能力,从审批流和业务过程两个维度对企业流程实施智能监测优化;通过BPM,助力实现企业流程:智慧管理+智慧执行+智慧决策。
② 低代码aPaaS:支撑零代码-低代码-高代码服务
我们为企业提供无代码、低代码、源代码开发平台的一体化服务支撑,通过三个阶梯的服务满足于不同技能或要求的用户,覆盖业务创新者到专业IT人员;业务人员可以通过拖拉拽的方式,在可视化的设计器上像“搭积木”一样,对表单、流程、数据和应用进行搭建,极大地提高了软件开发的敏捷性,同时实现了“以客户为中心”,释放了IT的系统建设效能。
低代码平台支撑业务统一编排,把原有老系统或者复杂的业务系统当成后台,拖拉拽生成新业务应用,内置主数据服务,对数据使用、数据权限进行管理,所构建的业务可直接使用系统平台的所有服务和能力;丰富的业务搭建组件,内置的流程设计引擎;并支持进行低代码和源代码的扩展。
③ 内容引擎PaaS:具有多模态内容管理、处理、服务能力
内容引擎PaaS提供三大能力:具有多模态内容管理能力,可对于结构化(关系型数据库、数据表)、半结构化(维基/百科/FAQ)、非结构化(文本/文档/图片/音视频)等多模态数据的进行统一管理,实现多业务数据的融合;同时,有强大的内容处理能力,可以基于内容的属性、类型、结构和应用场景,对数据信息做清洗、筛选、分类、加工、整合,对文本和音视频内容进行识别、抽取、结构化,转换为用户可用的知识;利用人工智能技术,实现智能门户、智能推送、问答、学习、搜索等全场景的知识服务。
N个应用
蓝凌基于统一的平台,与优秀的企业也一起形成了丰富的场景业务产品:
● 数字化采购产品 ,定位于中大型企业的非生产性采购,将供应商作为企业的资产进行全生命周期管理,支撑自上而下和自下而上的采购需求汇总与并项,全过程在线互动、签约与采购执行,包括询比价、单一采购来源、竞争性谈判,并引入企业征信、第三方商城、电子签约、物流服务等生态服务能力。全面提升采购效率,降低采购成本,打造阳光采购。
● 合同管理产品 ,从合同的范本、准备、起草、审批、签订和履约,实现全程电子化管理。整个过程引入风控、智能比对、税务审查、印章印控等生态能力,形成闭环产品方案,确保合同的可用、好用、合规、智能。新合同管理跟传统系统不同的是中台服务能力,可为所有业务系统提供合同业务中台服务。
● 蓝凌智能财务报账平台 ,一方面释放财务人员日常费用管控,员工可以直接在系统上完成报销,全程透明,结合智能差旅和银企直连,员工甚至无需垫资差旅。在报销过程中,实现电子发票、扫码识别报销,系统直接对发票进行验证与排重等。拉通企业、业务、财务、税务、资金一体化融合、帮助企业用业务驱动财务,用智能提高效率,更好地支撑与服务企业稳健发展。
● 蓝凌知识管理产品, 提供知识传承与赋能服务、知识的智能推荐、场景知识地图、知识的运营管理等能力,并通过提供咨询+产品+运营的陪伴式服务模式,让组织的知识管理效益最大化。
原有的ESB或传统集成方法变得无效,集成平台的目的是满足于企业多步骤流程、端到端、业务数据一致性三大类场景。蓝凌 20多年来在各行各业的服务中沉淀了丰富的集成场景,让企业不再为不同的业务集成而苦恼,打破组织/能力/业务/数据/技术孤岛,构建生态化的企业。
在平台安全性部分,蓝凌一直高度重视。我们购买有安全扫描服务,出厂的代码都经过安全扫描,确保系统无高危漏洞;对于国产化信创体系的支持,我们与生态伙伴一起,在主流软硬件能力做好了适配,从服务器、客户机、中间件、数据库到软件工具等;全面去插件化、流版签全面国产化,并支持国密安全算法等。
新产品为支撑企业新的形态下升级老业务做好了准备,把传统的能力中台化,提供集成和低代码开发能力,广泛连接生态的服务,构建了丰富的场景解决方案,支撑企业更具战略意义的业务计划。
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21年来,蓝凌一直专注数字化办公,共计服务了4万家客户,每天有3000万人用蓝凌系统。
IP宇宙越多,步子迈得越小。
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AI,人工智能,从今年年初到现在已然成为互联网最热门、引起网友讨论度最高的科技概念之一。