2022-11-09 15:51:28 来源:商业新知网
从硅谷“钢铁侠”,到硅谷“灭霸”, 马斯克入主推特之后,一个响指,就让50%的员工瞬间失业 。
(资料图)
作者 |陈陈陈
出品 |壁虎看KOL
在此之前,“小蓝鸟”推特(Tw itter),纵使是全球的社交平台翘楚,但 从未在国内有过如此高的热度,其背后的功臣当之无愧就是“北美卷王”马斯克。
10月27日(美国当地时间),马斯克完成以440亿美元将推特私有化的交易。 独揽大权的他,马不停蹄就对推特进行了大刀阔斧的变革。
裁员是一系列大变革的“第一枪”。为了改变平台持续亏损的现状,推特开始进行全球裁员, 宣布将裁掉“一半”的员工 ,超3000名员工被迫迎来“毕业”。
没有人会质疑马斯克裁员的决心和行动效率,毕竟在入主的第一天,他就火速解雇了四位高管 ,包括CEO帕拉格·阿格拉瓦尔(Parag Agarawal)、CFO内德·西格尔(Ned Segal)、法律事务和安全主管维贾亚·加德(Vijaya Gadde)和总法律顾问肖恩·埃杰特。在其新官上任的第一周,更是有90%的高管难逃裁员的命题。
(图源:网络 )
4日,推特还特意关闭办公室一天,让员工们在家等待裁员结果。 据悉,当天就有近千名员工被解雇。
推特旧金山总部营销经理蕾切尔・波恩 (Rachel Bonn) 随后在推特上表示,尽管自己已经怀孕 8 个月,但也无法逃过被裁。甚至还有许多员工,并未收到邮件通知,在无法登录公司系统时才发现自己被解雇,大家都认为,这种裁员方式“缺乏关怀和体贴”。
此次裁员是全球性裁员,不光美国本部,还波及公司在全球的其他分公司。另有一则消息显示,推特上周在印度裁员90%以上。推特此前在印度的雇员人数刚刚超过200人,裁员后只剩下大约十几名员工。
(图源: 推特)
“ 硅谷灭霸”的 一个响指,就 让推特 50 % 的员工失业。 为了避免被裁员,推特员工开始了997的内卷,每周狂干84小时,实行12小时轮班制,每周工作7天,甚至有员工睡在了办公室。加班文化,也就此进入了这家全球大厂。
暴力裁员的风波甚至惊动了联合国。 马斯克在推特上, 回应 大 裁员实属无奈之举 : “ 我别无选择,推特每天亏损超过400万美元,每个离开的人都得到了3个月的遣散费,这比法律要求的高出50%。
5日,推特联合创始人、前CEO杰克・多西(Jack Dorsey)为裁员风波“背锅”,他在推文中写到:“我知道,很多人都对我感到不满,我应该对他们如今的处境负有责任,毕竟是我让公司扩张得太快了。我对此深表歉意。”
马斯克这波“降本增效、 开源节流”的熟 练操作 ,在我们看来,似乎的确 一点都不陌 生。这也说明一个道理,全球企业解决危机的方法都是殊途同归的。就算是互联网民工神往的硅谷,也难逃优化与内卷这一劫。
推特,由杰克·多尔西等人于2006年3月创立。2013年11月,推特在纽交所挂牌上市。
纵使在全球尽览约2.3亿规模用户,推特却正 面临着 严重的财务危 机,2021 年全年亏损 2.2 亿美元,2022 年 Q2 单季度已经净亏损 2.7 亿美元。 公司在过去五年中有三 年未能盈利,目前还背负 130 亿美元的债务。
(图源:网络 )
“推特不能完全依赖广告商”,在回应平台大V用户、《肖申克的救赎》、《闪灵》的原著作者斯蒂芬·金作对会员订阅收费服务的批评时,马斯克的回答展现了推特一直以来存在的收入结构过于单一的症结。
一直以来,推特的大部分收入均来自于广告业务,占比超过90%。一直以来,推特都在固守阵地,曾被投资者诟病其打法过于保守,使其在资本市场表现远低于同期生Meta(原名Facebook),同为社交网络出身的Meta,在成功收购 Instagram、WhatsApp 等头部平台后,还将触角伸向了物联网、元宇宙等领域,成长为全球的互联网巨头。
而推特的成功,则局限于“微博客”,专注于提供“公众对话”服务,在Twitter Blue官方认证(蓝V认证)的收费计划之前也鲜少向用户进行收费项目,仅依赖品牌主的广告投放,自然就陷入极度被动的局面。
对于目前,造血能力不足的推特,急需找到新的收入来源。
为此 ,成为“推特大boss”的马斯克,纵 使因 雷厉风行而 备受争议,但却仍 有 条不紊地进行 自己的“推特大改造” ,包括会员订阅计划、重启短视频平台Vine、打造Web3平台等等。
马斯克的目标是将推特的营收将从 2021 年的 50 亿美元增长到2028年的264 亿美元,其中广告收入将增加到 120 亿美元,但广告收入占比从 90% 降到 45%,付费会员服务 Twitter Blue 2028 年营收目标是100 亿美元。马斯克希望推特的用户数能超过10亿,成为最多人使用的社交平台之一。
(图源:网络 )
尽管在成立十几年后,推特同样陷入了流量焦虑,用户增长停滞。但推特仍然是美国乃至全球最具影响力的社交网站之一,尤其是与脸书相比,推特言论环境更加宽松,是美国等地意见领袖的聚集地。
马斯克本人就是推特的超级用户,从2009年加入推特到现在,马斯克已经发布了近2万条推文,平均每天至少发4条,个人粉丝量也高达1.1亿。
但,从超级大V用户升级为掌舵人,野心勃勃的马斯克,正在面临巨大的新挑战。 据悉,因为马斯克一系列“疯狂”的举措,再加上其此前曾多次强调“言论自由”,不少广告主担忧推特会打开仇恨言论、极端种族主义的闸门。
以上种种做法带来该公司发展的不确定性,直接让多家巨头企业相继按下了广告投放的暂停键。
据不完全统计,目前已经有美联航、通用、福特、大众旗下奥迪、辉瑞、通用磨坊、欧莱雅等公司均暂停了在推特上投放广告。 广告巨头埃培智集团、Interpublic也都建议其客户暂停他们在推特上的广告投放计划。
纵使,马斯克发布“致广告主书”,重申收购动机,安抚广告主,但目前依旧收效甚微。
根据广告追踪平台 MediaRadar 的数据,自从马斯克在4月突然宣布要收购 Twitter ,推特上的广告客户数量一直在稳步下降:从5月的3900家,到9月的2900家。
该报告指出,Twitter 的广告客户一直在“洗牌”,每个月都有几百甚至上千家客户撤出,又有一些新客户进来。今年7月之前,推特每个月都有1000多家新客户,然而自从他跟 推特之间的对峙出现,新客户数量在7月降到了200个。
除了广告商出逃将带来的蝴蝶效应外,用户流失也将是一大难题。
研究公司Bot Sentinel称,数据显示,自10月27日马斯克成功收购推特至11月1日,已经有877000个用户注销。在一周时间内推特的流失用户数已超过100万。
从硅谷“钢铁侠”,到硅谷“灭霸”,被马斯克收入囊中的推特,在一系列“大换血”的操作之后,开启“内卷模式”的推特正在变得“马斯克化”。
对于这家社交巨头而言,这到底是福是祸,能否成为涅槃重生的一剂猛药?这都得由时间来验证。
截至今年9月,Meta员工总数为87314人,相较去年增加了28%。不过现有迹象表明Meta的人事政策已经出了问题。
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