当前关注：热搜“掏空”年轻人

没有一个年轻人能逃过热搜的“魔爪”。

最近非常流行一个句式，“年轻人为什么 ”，比如年轻人为什么不爱逛宜家、年轻人为什么不爱看电视、年轻人为什么偏爱丑东西。总之是只有大家想不到，没有年轻人做不到。

(资料图)

该句式的发源地微博热搜，由此引来了无数年轻人围观、发声。

但是，随着类似的话题越来越多，剧情走向便开始愈发魔幻。很多与年轻人无关的标签，硬生生被贴了上去。似乎已经没人在意事情本身是不是如此，众人关心的只有对应的流量密码。

此时，热搜的“特殊关照”带给年轻人群体的，更多是裹挟和冒犯。

身处其中，我们应该如何理解这样一波网络浪潮？俗话说，越强调什么，就越缺少什么。热搜紧盯着年轻人不放，病因还要向深层去找。

年轻人到底在干吗

根据“热搜引擎”提供的数据，2019年10月26日至2022年8月24日，以“年轻人”为关键词的微博热搜话题共有516条。

其中，多数话题都集中在了最近这段时间。以8月为例，至今已有29条，平均每天一条还要多。

继续细看，“年轻人为什么”的模板直接出现8次，如 #年轻人为什么戒不掉报复性熬夜#、#年轻人为什么不爱吃鸭脖了、#年轻人为什么不爱逛宜家了。

此外，还有更多相关话题也只是换了一种说法，间接给年轻人贴上标签。如 #为什么说年轻人是小镇刺头、#为什么年轻人越来越惜命、#为什么年轻人理财越理越穷。

这就造成了一个比较尴尬的局面，打开微博热搜，满屏都是“年轻人”。 不仅让人视觉疲劳，很多热搜看了之后更让网友恨不得当场掏出身份证，思考一下自己到底是不是年轻人。

例如逛宜家这件事，微博热搜明确提出年轻人已经与这项活动渐行渐远，可当我们在小红书、抖音等年轻人聚集地搜索相关内容，得到的却完全是另一种画风。年轻人不仅爱逛，还爱分享，逛吃攻略持续更新。

一边是话题导向，一边是记录分享，孰更趋近真实不言自明。

问题由此暴露，微博热搜所呈现的对年轻人“特殊关照”，好像并不关心年轻人到底在做什么。

越来越多的网友开始意识到了这一点，据知微数据统计，年轻人对于反复被讨论具有明显的抵制情绪，反感被讨论，拒绝被绑架。“标题不要绑架年轻人了年轻人很累了！”获得1.3w点赞，“别再说年轻人了，全世界就剩年轻人了？”获赞6.5k。

以关心之名进行消费，“年轻人”显然已经成了微博热搜的流量密码。

热搜话题从何而来

“ 没有无缘无故的热度，更没有无缘无故的热搜 ”，一位提供网络营销服务的淘宝卖家表示，“热搜前三位行业均价在5万元以上，这么宝贵的坑位，任何一个词条上位都不是偶然。”

根据微博官方发布的规则，话题能否上热搜是由综合热度决定的，计算公式为（搜索热度+讨论热度+传播热度）×互动率。

纵观上述“年轻人”相关话题，在官方规则之上，我们还能总结出另外一条热搜路径：

第一步，预设立场，给年轻人贴上一个具有话题性的标签。

常用操作是把年轻人和当下的热点事件关联在一起，比如，周黑鸭、绝味两大卤味品牌财报表现不佳，业绩下滑明显，可以生成的热搜话题就是 #年轻人为什么不爱吃鸭脖了。

事实上，周黑鸭、绝味的业绩的下滑是多重因素共同作用的结果，包括自身渠道、产品布局，外部新品牌的冲击等多个方面，绝不是年轻人为此背锅。而且恰恰相反，年轻人对卤味消费热情并未减淡，近两年还成功捧红了王小卤等新兴品牌。周黑鸭、绝味也同样是把年轻群体作为消费增长点，加速品牌的年轻化建设。

可是，当上述话题登上热搜，谁又会去较真背后的商业逻辑？面对这类非黑即白的定论，更多人只会把讨论的矛头对准年轻人。

第二步，官方助推，把相关话题送上热搜，完成强势曝光。

挑起话题，目的是引起热议，在这之前还有一个环节就是让大家看见。话题热度高，在热搜上占有一席之地。在热搜上排名靠前，更多人看见，进而实现热度更高。这是一个先有鸡还是先有蛋的问题，而在热度攀升的过程中，来自微博官方的助力至关重要。

继续说年轻人啃鸭脖这件事，此话题在当天热搜榜单中排名第一，总在榜时长超8个小时，阅读量超3.5亿。话题幕后的主持人，正是新浪微博官方账号 @头条新闻。

顺着这一思路，由年轻人相关热搜话题向后看，可以发现@新浪热点、@新浪新闻、@新浪科技、@新浪财经、@新浪电影等一系列官方账号。

业内人士认为，“微博作为舆论广场，内容运营工作人员在规则之上进行人为的引导无可厚非，而多个账号在短时间内不约而同地盯着年轻人做文章，不可不谓之反常。”而随着上述两大步骤在各个细分领域不断复制，高话题度的热搜便一个接一个出现在大家眼前。

微博害怕“老龄化”

越缺少什么，越强调什么。以年轻人为流量密码，是上一代互联网产品的微博对用户结构“老龄化”担忧的直观证明。

2009年，新浪微博上线，从一众微博产品中脱颖而出，其被称作最成功的“中国版Twitter”。而回看Twitter、Facebook等社交媒体近些年遇到的挑战，最具代表性的便是用户群体的“老龄化”。

皮尤研究中心发布的《青少年、社交媒体与科技2022》显示，在报告设计的平台中，YouTube名列前茅，95%的青少年都在使用，TikTok以67%排在第二位。再后面则是Instagram和Snapchat，二者使用率均在60%左右。

然后才是Facebook，青少年使用率直接下降到32%，Twitter、Twitch、WhatsApp、Reddit等平台的青少年比例则相对更小。

大洋彼岸的前辈受短视频、图文社区等新兴平台冲击严重，国内微博的日子也并不好过。

去年赴港二次上市时，微博招股书披露，2021年6月，平台月活跃用户中，有超过75%属于Z世代。

75%都是年轻人，乍一听相当乐观，但是与之前数据对比，微博的年轻用户占比呈现下滑。 把上述数据往前推，2020年的用户发展报告里微博提到90后、00后用户占比接近80%，2021年中则下滑了5个百分点。

另一方面，抖音、B站、小红书等平台对年轻人的强大吸引力也对微博构成了直接威胁。

QuestMobile发布的Z世代洞察报告中，用户日均使用时长排名前15的APP榜单未见微博身影，而快手、抖音、B站均表现优秀。

显然，在吸引年轻网友这件事上，微博败下阵来。

上述业内人士表示，“这其实符合行业发展的必然规律”。回想当年，微博也正是靠着革新起家，以140字的新潮玩法击败当时的博客，成为年轻人的新宠。如今其自身也跳不出历史周期，尽管近几年频繁更新，对照抖音、小红书、B站上新了微博故事、视频号、弹幕等新功能，还推出了图文社区新APP绿洲，可奈何年轻人的注意力依然聚焦在竞争对手身上。

这种情况下，以“年轻人”系列热搜不断挑起话题，迅速引起年轻人的注意，不失为应对“老龄化”的一条捷径。

争夺年轻人，永恒的命题

得年轻者得天下，这是互联网行业永不过时的信条。

根据中国互联网信息中心发布《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2021年12月，中国网民规模达10.32亿，其中，30岁以下网民占比为34.9%，整体规模约为3.6亿。

他们，正是频频登上热搜的“年轻人”，也是各大互联网平台抢夺的黄金用户群体。

这就不得不提到年轻用户区别于其他用户群体的高价值属性。

作为互联网原住民，在数量方面，年轻网民的整体规模趋稳，所以这几年中老年用户成为全网主要增长源的趋势愈发凸显。不过，要从质量维度看去，高活跃度、高分享欲、高付费意愿的年轻用户仍是当之无愧的主力军。

QuestMobile在近期发布的报告中强调，回顾2022年上半年，移动互联网消费红利价值犹存，年轻用户的推动作用明显。特别是24岁及以下年轻用户，线上中高消费意愿比例高于其他年龄段。

因此，能否拿捏住年轻用户，一定程度上就是互联网公司业绩的晴雨表。

与对年轻用户吸引力不足相呼应，微博的业绩增长力不从心。财报数据显示，自2018年以来，微博的利润状况一直未见实质性增长。2018年至2021年，公司归母净利润分别为5.72亿美元、4.95亿美元、3.13亿美元和4.28亿美元。不仅没能增长，反而有所缩水。

而且，就结构而言微博的营收重度依赖广告，从底层限制了其增长空间。以2022年第一季度为例，广告营收占比高达88%。而过去几年增长滞缓的业绩也已证明，在当前营收结构下，微博已很难再拿出亮眼的成绩单。

用户结构存在“老龄化”隐患，业务发展遭遇“中年危机”，年轻人顺理成章成了微博的希望所在。

落到实操环节，跟进年轻用户的喜好上新一系列新功能、改善产品体验，无论结果如何，这些正向的自我优化无疑都是值得肯定的。但是，若以热搜为工具进行裹挟，进而完成抢夺年轻人的KPI，见效快的同时也最容易招来反噬。

正如中青报的评论，某些纯粹为了引流、吸睛制造出的“年轻人”话题，当喧哗散去，只会留下一片狼藉。

病急，也不能乱投医。

国内目前手机厂商，参与以旧换新的情况

那么国内手机厂商为何热衷于参与以旧换新业务呢？在我们看来，主要有以下几点原因：

第一，降低购机门槛，加速老用户向新机型的过度。目前智能手机渗透率已经接近饱和，中国的新机销售量每年达到2.5亿，稳据世界第一，各个品牌要拓展市场占有率，新用户的目标已经着手于国外市场，保持品牌老用户的忠诚度，降低换机更换品牌的概率，也是重要的战略。通过以旧换新的市场手段，帮助老用户在换新机的时候降低门槛，少花钱，可以更好的留住老用户。

第二，促进手机循环利用，为环保做贡献，体现品牌的社会责任。很多时候我们对闲置手机的处理并不关注，在有些情况下，我们会随意扔掉已经坏了无法使用的手机，这对环境的危害很大，一块废旧手机电池的污染强度是普通干电池的100倍，可污染6万升水。手机厂商和手机回收机构的合作，能够有效降低电子产品带来的环境污染的风险，体现品牌的社会责任，赢得消费者的好感。每年苹果公司都会发布两份报告：《2017年环境责任报告》、《苹果公司社会责任报告》，体现苹果在环境保护和社会责任方面的贡献。国内手机品牌虽然销量上来了，但是品牌厚度还有很大进步空间。

第三，有助于抢占其他品牌用户。vivo此次以旧换新的服务，回收的手机范围，不仅仅包括vivo品牌的手机，也包括其他品牌的手机，这个对其他品牌的用户转化为vivo品牌的用户是非常有利的政策。

根据今日头条出的《今日头条大数据报告解析手机行业上半年》报告指出了各个品牌的用户换机流向如下图：

以旧换新的政策能够促进其他品牌用户向vivo转化

目前国内手机回收平台中最大的两家是回收宝和爱回收，都在跑马圈地，在和手机品牌的合作的竞争上非常激烈。从目前厂商合作情况来看，回收宝更得到大品牌的认可。目前中国前四大国产手机品牌中，只有OPPO还没有推出以旧换新的服务，相信OPPO也正在看其他厂商的反馈，如果取得了较为不错的效果，相信也会跟进。我顺手去OPPO的官微下看了下用户评论，也能够看到相关需求：

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二手手机也一样，很多国家，例如印度、东南亚、非洲都对中国品牌的手机有很大的需求，未来回收企业将想方设法，拓展自己回收手机的销售渠道，提升利润。

国内的回收公司的体量相比于eRC等企业还是比较小的，在未来也许和世界各地的手机回收企业有联动、合作，将每一台闲置手机都送到更适合需要他的国家的消费者手中。

关键词： 以旧换新 其他品牌