每日热闻!虚拟数字人如何走稳走好

价值有多大

虚拟数字人是通过聚合科技创造的存在于虚拟世界，且具有类人特质的数字形象。它是元宇宙中自然人进行虚拟时空感知的主要载体，也是元宇宙经济增值板块重要组成部分。

从技术发展来看，虚拟数字人将成为互联网的主交互界面。 目前，互联网入口主要是字符、图形、影像等媒介形态，而在元宇宙世界中，交互对象都以三维形式呈现。虚拟数字人作为三维化聚合性媒介，能满足人类未来交互需求。虚拟数字人通过对知识领域进行理解生成与对话，批量处理事务，由此大幅提升人的生产效能、感知能力和执行效力。

【资料图】

与以往技术不同的是，虚拟数字人与自然人有着高度相似性。伴随着人工智能越来越发达，未来虚拟数字人构成的个体到群体，能够较好地对人类社会进行模拟。此外，虚拟人实体化即高仿人机器人，通过模仿人的形态和行为而设计制造，具有人类的一些外形特征。 虚拟人、机器人、自然人构成元宇宙世界的三元主体。

虚拟数字人价值有多大？

在社会价值上，虚拟数字人作为新型媒介，有助于跟踪、统计、分析、模拟和展演个体记忆、集体记忆、历史记忆、新闻记忆、文化记忆、国家记忆、世界记忆，以此赋能图书馆、档案馆、博物馆、美术馆等文化记忆机构，重构数字资源管理。

在就业结构上，虚拟数字人能够替代一些基础的、简单的人工服务工作，为第三产业带来发展契机。一部分人从基础服务型工作中脱身，去填补更多创新型、多变型工作需求，创新就业结构。虚拟数字人产业将衍生出不少新职业，如捏脸师、虚拟服装设计师、调音师、运营官等。

市场有多大

作为一个新兴行业，虚拟数字人的市场有多大？

目前，在产业规模上， 虚拟数字人产业链主要应用场景涵盖传媒、游戏、影视等多个领域， 其垂类核心企业50余家，主要集中于北京、广东、上海、浙江等地。预估2025年虚拟数字人产业规模为1000亿元。

在融资方面，虚拟数字人企业中融资规模过亿元的案例 五成发生于一体化交互式虚拟人制作类公司，三成发生于功能型虚拟交互公司，二成发生于虚拟形象与内容制作类公司。 这反映了实现AI交互功能在资金方面的门槛。从资本选择角度看，一体化交互式虚拟人制作、虚拟形象与内容制作、功能型虚拟交互企业更贴合未来的发展趋势。

虽然行业市场空间很大，但目前国内虚拟数字人产业发展还相对处于早期，并呈现一些特点。一是虚拟数字人行业技术发展仍待成熟，并且尚未形成固有的竞争格局；二是涌现出许多针对中小客户的虚拟数字人公司；三是中小型企业对于产品的制作周期长，制作成本高，商业化情况普遍不佳；四是业务领域丰富，虚拟数字人与传统产业不断结合。

据了解，国内代表性的虚拟数字人企业主要有魔珐科技、相芯科技、中科深智、百度、科大讯飞等，每个企业布局都有所差异。国外的代表性虚拟数字人企业如Soul Machines、ObEN、EPIC GAMES、英伟达等。国外虚拟数字人产品以提供人性化助手为核心，在业务领域以To C为主。

从个人用户端和企业端来看，虚拟数字人产业将拥有更广阔的发展空间。

个人用户端对虚拟数字人的接受度与应用度将飞速增长。随着技术进一步迭代，虚拟数字人的AI交互能力、终端使用体验、操作难易度将朝向用户友好型发展，广泛接触新媒体的年轻人将更容易融入虚拟数字人的世界。

企业端针对虚拟数字人制作需求将呈指数级增长。不论是功能型还是身份型应用领域，不论是社交类还是游戏类软件，虚拟数字人将成为服务用户的第一节点，广泛的需求将推动虚拟人制作企业迎来一波发展浪潮。

落地难在哪？

虽然虚拟数字人产业发展前景向好，但要实现规模化落地，制约产业发展的因素还有很多。

比如，虚拟数字人技术跨度大、专业人才跨界人才缺口大、产业链较长行业沟通成本高、行业产品质量参差不齐缺乏统一标准，等等。

从技术角度看， 应进一步强化虚拟数字人建设引擎的发展——从表情系统到运动系统到智慧系统，让虚拟数字人越来越逼真，行动更加流畅自然，更能理解对话内容，通过对文本和语音深度学习，生成对应表情、嘴型、动作，提高虚拟人交互性。

从应用角度看，需要强化对虚拟数字人生产力提升的研究。目前，虚拟数字人多应用于虚拟偶像，这使得虚拟数字人应用场景受限，企业可以多角度设置虚拟数字人，给予其不同人设与性格，形象和声音上也可进行多元化处理。

虚拟人不仅可以成为虚拟偶像，也可以为企业发声，渗透到不同行业，承担如虚拟客服、虚拟代言人等角色。通过提升企业虚拟生产力，把虚拟数字人和机器人流程自动化结合起来，将劳动力从基础服务业解放出来，让劳动力更多流向创新型行业。

从伦理角度看，一方面需要提升虚拟数字人的自主学习能力，另一方面还需要对AI觉醒进行防范。

政府可以鼓励成立中小企业虚拟人合作协会，出台政策鼓励科研人员多角度研究，共同协商解决技术性问题，对于AI觉醒、个人隐私泄露等突发问题进行风险预估。

总之，人类在追求虚拟数字人技术创新的同时，还应坚持以人为本的理念，实现技术对人类社会的福祉最大化，构建向善的技术规范。

（作者沈阳系清华大学新闻学院教授、尤可可系清华大学新闻学院博士后 来源：经济日报）

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关键词： 技术发展