营销下一站，去品牌元宇宙

当乔布斯从口袋中掏出iPhone 4时，没有人知道颠覆性的时代正在到来。而元宇宙大热之下，我们是否正在迎来同样的时刻？

对于这个问题，跳入元宇宙赛道的玩家给出了答案。除了一向敏锐的互联网老炮，从奢侈品到新消费，一众并不掌握核心科技的品牌们，也试图通过这一新概念探索品牌经济的新增长。

有的品牌小步快跑注册了“元宇宙”相关商标，有的品牌则是大步流星推出了自己元宇宙虚拟大使、发行NFT藏品等等，花样尝试都证明了品牌们对元宇宙抱有极大热情和信心。

一、元宇宙营销，大势所趋

之所以大家都迫不及待地“占领”元宇宙，是因为虚拟世界所带来的创造力突破，是未来塑造品牌价值不可或缺的一步。

当衣食住行正在被移植到数字领域，人们的日常生活方式也将无法离开虚拟世界。你每天早上起床，为自己的虚拟形象换套新衣服，然后再乘坐虚拟飞机去另一个星球上班，听着很新奇，但也许很快就会成为主流生活方式。

去年，一款纯数字版Gucci包包在Roblox上以超过4000美元的价格售出，甚至超过了实体包的价格；耐克一双NFT球鞋高达17万，却在7分钟内售出了600多双。这就证明虚拟物体具有真正的货币价值，因为年轻一代消费者正在虚拟领域复刻他们的日常消费习惯。他们在虚拟世界和在现实世界中买东西，都是一种自我表达的方式，并没有什么不同。

毫无疑问，Z世代这群消费主力所到之地，品牌自然不能错过。另一方面，随着各大互联网平台流量见顶，元宇宙作为备受关注的流量洼地，对品牌来说也意味着巨大的发展空间，或将成为其深度数字化营销的路径。

Roblox沉浸体验式场景

但目前涉足元宇宙营销的品牌产品，多呈现出概念大于实质的效果。Roblox公司创始人曾经总结过元宇宙的八大特点，分别为身份、朋友、沉浸感、低延迟、多元化、随地、经济系统和文明。这就使真正的元宇宙拥有较高的准入门槛，而本身缺乏数字化营销技能的品牌，仅仅只能改个名字或换个包装，来蹭个热点。

对于真正探索元宇宙的品牌来说，另一个更为现实的问题在于，当前元宇宙能给品牌实际业务层面带来转化和增长极少，需要的投资周期又十分漫长。对于这种ROI不确定的项目， 又该从哪找到破局的出口呢？

小爱灵动给出了它的答案，近日发布的“灵动元境”成为了国内首款“品牌元宇宙编辑器”。从品牌展示、销售运营到资产沉淀，助力品牌在元宇宙时代与消费者建立全新的连接。

二、从入场到造场，需要哪些“元能力”？

为了让元宇宙营销告别博眼球的短期流量玩法，小爱灵动带来了四大产品，帮助品牌从摸着石头过河，到直接实现“元宇宙自由”。

首先，在元宇宙建立专属“营销场”的价值正在逐步释放。最早将游戏的“元宇宙”特征成功结合营销活动的，其实是音乐行业。2020年，歌手Travis Scott在游戏《堡垒之夜》中举办演唱会时，共计吸引了超1000万玩家在游戏中观看。因为虚拟演唱会不仅解决了距离问题，还通过特效达到了现实生活中无法完成的事，比如粉丝与歌手能进行没有距离的互动。

Travis Scott X《堡垒之夜》

最近，像麦当劳计划在元宇宙开虚拟餐厅、喜力在Decentraland 开虚拟啤酒厂等越来越多的品牌行为，都无疑是品牌与消费者的又一互动途径。

但每个人心里都有一个元宇宙，因而元宇宙绝不应是一成不变的霓虹灯或是赛博朋克。为了让品牌拥有自己心目中的元宇宙空间站，小爱灵动发布的“灵动元境”品牌元宇宙编辑器，不仅提炼了最具通用性的场景和素材，还支持个性化元素替换，让品牌自由创建如直播、展会等多种商业场景。

“灵动元境”品牌元宇宙编辑器

值得一提的是，小爱灵动独创的低代码可视化编辑方式，即使零技术基础的普通人，也可以轻松搭建个性化、沉浸式元宇宙空间站。

其次，根据元宇宙的特点，品牌营销需要设置更符合品牌定位的游戏化互动。当前，游戏是元宇宙在现阶段的重要落地领域，所以游戏化营销也是更适合品牌与消费者在元宇宙的互动方式。例如，Gucci与Roblox合作开发了Gucci Garden游戏，用户可以在这里试穿和购买数字 Gucci 产品，前文提到的比实体包还贵的数字包便是出自这里。Nike则在Roblox中建立了一个虚拟世界NIKELAND，玩家可以穿着品牌产品在游戏中完成指定运动，并获得相应奖励。

NIKELAND游戏场景

随着人们对游戏化营销的期待越来越高，科技壁垒便成为营造这种虚实交融、新鲜有趣的重要底层基础。而小爱团队灵动Gamify商店提供的游戏化营销工具，不仅拥有来自《保卫萝卜》《QQ游戏》等亿级爆品游戏主创团队带来的游戏运营know-how，同时还支持更符合品牌定位的个性化游戏互动，从而实现最佳的运营效果。此前，星巴克就借助小爱灵动的游戏化工具推出了一款答题游戏，用于提升会员留存率和活跃度。

小爱灵动品牌元宇宙游戏场景

再次，元宇宙概念的诞生，恰恰为品牌与消费者建立一种直接的互动方式，所以需要把握这种天然的DTC（Direct To Customer，直连消费者）模式。当前，品牌离不开多平台运营的策略，但这样的模式往往数据割裂，品牌的用户画像依旧是模糊的。只有品牌直接掌握消费者的数字信息，构筑更为紧密的私域空间，进行真私域运营，才能实现降本增效。

对此，小爱灵动打造了一款流量聚合器，能够快速积累多渠道来源的优质用户，持续挖掘用户全生命周期价值，提升下单率、复购率等关键数据指标。

最后，将NFT营销与现实世界挂钩，也可以创造品牌更多的增值能力。当下除了NFT数字藏品，NFT新的玩法也为品牌带来了新的视角。比如依托于NFT的不可替代和独一无二的特点，将NFT当成品牌会员的“身份证”、演唱会门票等，都进一步凸显了品牌 NFT产品的价值感与稀有性。对此，小爱灵动帮助想进行NFT营销的品牌，打造了一个一站式NFT运营平台——灵动品牌数字藏品平台。

抽奖互动&数字藏品

对内容创作者而言，这是一个可以实现数字作品上链，并保障收益的接单工具；对品牌方来说，又是一个可以与广大创作者实现内容共创的连接器，以数字形式与富有创造力的年轻用户深度连接，构建品牌价值创新、体验创新和产品创新的新生态。而这些，也将持续沉淀为品牌长期资产。

三、谁在为元宇宙，搭建基础设施？

尽管距离真正生活在虚拟世界的梦想还有一段距离，但不可否认元宇宙是个出色的营销场所，在这里新鲜感、沉浸感、趣味性应有尽有，且具有爆发的可能性。因此，元宇宙营销的出现与发展，本质来自于对更高商业效率的追求。人货场是零售的核心要素，在元宇宙里三者关系再次革新，当品牌和产品都变成可互动的内容，全新的购物场景将最大程度激发用户的消费兴趣。

然而当下，被引爆不到两年的元宇宙，所承载的虚拟空间无疑是荒芜的。这就需要更多的元宇宙创造者拿出更多的具备说服力的产品和内容。但无论是创新内容形式，还是保障数字资产安全，不可或缺的是技术底座。作为品牌元宇宙生态基建先行者，小爱灵动从底层的元宇宙编辑器切入，延展至多场景应用和服务，正在持续吸引企业用户，打造标杆案例。除了探索营销新玩法，小爱灵动提供的像招聘、培训等场景，可以帮助品牌方，去挖掘元宇宙里更多的新可能。

而小爱生态中活跃的品牌和用户，也在持续吸引ISV，不仅去创建人们可以消费的内容，更多的是在创建人们日常使用的内容，极大增强了虚拟空间的丰富度和交互性。如此一来，内容生态和流量生态的日渐繁荣，将不断革新企业与用户的体验，最终击穿商业模式和市场规模天花板。

灵动云镜 品牌元宇宙产品发布会

值得一提的是，小爱灵动因为真正实现了基础设施的大众化，正用PLG模式辐射更多客户，带来指数级增长。从阿里、字节，到星巴克、vivo、特步，一大批国内外品牌的落地案例也为小爱灵动的品牌元宇宙编辑器提供了更多素材，丰富素材库的同时，进一步为更多行业客户带来更好的服务体验，继而又可以帮助平台持续发展、完善基础设施搭建，形成正向循环的飞轮效应。

总之，元宇宙增量不可限量，找对路，才能跑更快。如果说应用是汽车，基础设施是公路，随着各大企业纷纷加入到“元宇宙创业”中，乱花渐欲迷人眼，品牌只有选对路，才能通向更广阔的世界，为自己赢得了新的成长空间。

四、结语

据预测，未来5年内，70%的大品牌将出现在元宇宙中，所有行业都逐渐将在这一虚拟世界中找到自己的空间和身份。但是能否留住消费者，最后还是要回归产品本身，除了在营销方式上下功夫，品牌力和打动消费者的好内容仍是致胜关键。

这次“灵动元境”的上线，对有意进入元宇宙的品牌方而言，或许是走向未来的开端。

关键词： 基础设施 虚拟世界