5G消息让微信变“危”信?还是先活下去再说吧!

2022-04-07 10:40:13   来源:商业新知网

5G消息已经正式商用了,这很好!

什么是5G消息?

撇开复杂拗口的技术术语,简单一句话:就是不需要安装APP,微信能干的事情,它都能干(这大概也是5G消息的梦想吧)!

也正是因为这个简单形象的场景比喻,让人产生一种5G消息是微信们的终结者的错觉。

如果5G消息才进入商用阶段,而且还是个别服务商提供的阶段,就一直是这种调调,光是从用户体验角度,恐怕会让用户越来越失望。这恐怕也是一种不务实的开始。从推广炒作的角度来看,往这样的方向引导的话题最好不要有。相信,目前已经有的这种调调,应该主要是为了吸引读者的关注。

5G消息会不会让微信变“危”信?这也许根本就不是一个问题,就算5G消息具备微信所有的功能,也不会因为不需要在手机上单独安装APP,而让用户弃用微信。毕竟,同样功能的应用,在用户体验环节,更为关键。

如果我们从5G消息对标微信这个角度来看,对于行业有些了解的知道,在即时通信领域,面对腾讯的QQ和微信,互联网公司如新浪UC、网易泡泡、阿里来往等都相继败北。电信运营商,先后有中国电信的MSN Live、中国移动的飞信以及中国电信和网易合资的易信,也都被压缩在比较狭小的空间中。因此,对于5G消息而言,当前最重要的还是先求得生存空间,先活下去。而后再图在哪些具体场景中,能够对微信造成冲击,这或许是更加务实的态度。

5G消息要先活下去,需要解决的问题也是比较明显的。

首先,必须要解决产品持续快速迭代的能力,否则,就没有基本的生存空间。关于5G消息,我们先不去回顾更早的RCS阶段。仅仅是电信运营商正式发布5G消息白皮书开始,到现在已经耗去了2年多的时间,而这2年多的时间,也仅仅是解决了个别电信运营商的基本商用问题。离5G消息在三家基础电信运营商之间打通互联互通都还有更长的路要走,在这种情况下,何来让微信成为“危”信之说?这已经不是慢工出细活或者说以“工匠”精神打磨产品的问题了,而是有没有足够的资源来保障5G消息功能不断完善的问题,有没有足够的资源协调发展的问题,即生存的基本保障问题。

其次,微信早已经是一个复杂多样的生态,早已经脱离了单纯的通信功能。在这样的生态系统面前,5G消息就算不是一个单细胞生物,顶多也就是处于多细胞阶段,再强一点,还是处于比较低端的生物阶段。5G消息能不能利用有限的时间快速形成自身的基本生态,这也是被一些人怀疑的。更多时候,不是外部环境的遏制,而是自身的不足。比如,就在蛇叔码这篇文的时候,就注意到,微信在数字人民币方面,也开始有所动作了。这样的应用场景,未来的5G消息,能干多少?多快的速度能跟进?这都是问题。

第三,从商业模式角度来看,5G消息商用阶段,还在比照过去2G短信的业务模式进行资费设定。这和微信基础功能完全免费的打法完全不是一个打法。如果5G消息不能在收费模式上跳出过往的做法,想要获得用户认可,阻力会更大。

第四,由于5G消息的链条过长,尤其是在竞争的基本关系中求得合作,无论是电信运营商之间,还是电信运营商与手机终端厂商之间,都可能导致在实际商用过程中,存在牺牲用户体验的更大可能性,这也直接制约了5G消息的发展空间。

在这种情况下,5G消息在宣传推广中,务实一点更好。让微信变成“危”信,从文案角度可以,但更多可能是一个笑话。就算微信未来的发展出现问题,那也不会是因为5G消息。

关键词: 用户体验 中国电信

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