2022-03-29 10:00:58 来源:商业新知网
不知道大家有没有遇到过这样的情况,前脚才和朋友们讨论过自己感兴趣的数码产品,回头打开购物软件,首页推送的产品“恰好”就是刚刚你和朋友们讨论的那款手机。在这个被推荐算法充斥的大数据时代,我们确实能够轻松刷到感兴趣的消息、视频、商品,却也容易造成“信息茧房”,甚至在不知不觉中“贡献”自己的隐私信息。
3月1日,由国家网信办等四部门联合发布的《互联网信息服务算法推荐管理规定》正式施行。《规定》中明确要求,各类提供算法推荐服务的互联网公司保障用户的算法知情权和算法选择权,应当向用户提供不针对其个人特征的选项,或者便捷地关闭算法推荐服务的选项,并“建立和完善人工干预和用户自主选择的机制”。
伴随着《互联网信息服务算法推荐管理规定》的正式实施,截至目前,据不完全统计,包括抖音、快手/今日头条、微信、淘宝、百度、大众点评、微博、小红书等数十款主流应用已经全面上线推荐算法关闭按钮,允许用户在后台一键关闭“个性化推荐”算法。
问题来了,如果应用里面有一个关闭算法推荐的按钮,你真的会选择关闭算法推荐吗?很多人对此感到纠结不已。在关闭推荐算法后,用户能够看到的究竟是更加广阔的世界,亦或者是令自己倍感水土不服的陌生领域呢?关闭推荐算法,真的要以牺牲用户体验作为代价吗?
在看到众多媒体报道“ 主流应用程序首次允许用户在后台一键关闭个性化推荐” 的消息后,文文立马行动起来。她打开了自己常用的微博、抖音、小红书,在设置里面疯狂地寻找着关闭个性化推荐的选项,意图将自己和各大互联网平台之间长久以来的算法纠葛就此解除。
在小雷的身边,有无数和文文一样的年轻人,他们都看到了这则新闻消息。但是他们没有想到的是,想关闭这些应用程序的个性设置,并不是一件容易的事情。许多APP将关闭按钮放在了设置菜单下的三四级子菜单里,如果用户不是有心去找,根本接触不到个性化设置。
为了测试各家主流应用对于“关闭个性化推荐”的态度,小雷下载了数款主流应用程序。从实际体验来看,这些应用在安装时只会要求用户的消息推送、麦克风和相册等基础权限,而且基本上所有的软件都会在没有提示用户的情况下自动开启“个性化推荐”选项。
虽然开启简单,但是想要关闭个性化推荐却不太容易。以快手为例,用户需要先划开侧边栏,然后进入“设置”,再选择“隐私设置”选项,然后在十几个选项里找到“管理个性化推荐”才行。
然而其他应用的关闭键却可能并不在“隐私”这一条目下。比如抖音是点击“设置”后,点击“通用设置”,才能找到“管理个性化内容推荐”;而拼多多则是点击“设置”后,再选择“常见问题”,才能找到“个性化推荐与广告”这一关闭入口。
从实际体验,我们不难看出各家厂商其实并不愿意让用户关闭个性化推荐,毕竟基于算法给用户推荐合适的内容是如今互联网厂商厂广泛应用的商业模式。不过,此前推荐算法的存在,在一定程度上影响公众的上网体验和个人信息,随着《规定》的正式实施,现在用户终于可以自行决定是否开启推荐算法了,这无疑是一种进步。
不过,即便拥有了选择的权利,不少用户对于关闭个性化推荐这件事情多少还是有些顾虑的。有的用户会担心,关闭个性化推荐以后,自己是不是就看不到那些感兴趣的内容了?
与此同时,不少平台也在抓住了用户的软肋进行“攻击”,例如某短视频平台就在“关闭个性化推荐的效果是什么?”的问答中强调:“你可能会看到你不感兴趣甚至不喜欢的内容,你的使用体验可能会受到影响”,另外一家短视频平台则会在你关闭个性化推荐后,反复弹出“建议开启个性化推荐,体验符合您兴趣的个性化内容推荐。”
那么,关闭算法后的抖音、快手们,到底体验如何?为此,小雷准备了一个长时间使用抖音平台、主要观看英雄联盟和美女视频的账号进行测试。因为这个账号本身调性的缘故,正常情况下,首页推荐的视频里面基本上有80%都是美女/游戏相关的内容,就连广告都是美女/游戏相关的。
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