小王庄镇:“养老认证”送上门 网格服务解民忧

2023-07-12 12:08:42   来源:津滨海


(资料图片)

津滨海讯(记者 朱春蕊)“你好,是咱村的网格员吗?我刚才收到一条短信,是关于养老待遇认证的,我不知道怎么认证,你能来帮我看看吗?”7月11日,村民孟广珍拨通了小王庄镇专职网格员的电话。不一会儿,网格员来到孟广珍家,帮老人顺利地完成了养老待遇资格认证。

据了解,为保证老年群体的养老待遇不受影响,连日来,小王庄镇专职网格员延伸服务触角,积极为辖区内60岁以上老人进行养老待遇资格认证,打通服务群众的“最后一公里”,确保每一位老人,特别是辖区内行动不便和不会使用智能手机的老人都能够顺利取得养老待遇。“网格员在接到我的电话后就立刻来到我家帮我完成了认证,真的特别感谢她们。”孟广珍说。

同时,网格员们还通过入户教学、网格微信群和朋友圈转发等形式,将微信、支付宝、“津社保”“天津社会保险”微信公众号以及天津人力社保App等自助认证方式带到村民身边,帮助使用智能手机的老人或者老人的亲属选择合适的认证方式进行认证,并确保其能够熟练掌握和使用这些认证方式。

“让老人少跑腿,我们多上门,通过我们网格员的努力,使养老待遇认证的政策落实得更好,让老人的晚年生活更幸福、更便利。”网格员吴海娟说。

“我们会继续发挥网格力量,持续不断地为老年群体提供认证服务,将服务送上门、送到家,用实际行动践行‘我为群众办实事’,切实保障老年人的合法权益。”小王庄镇网格中心负责人表示。(小王庄镇供图)

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